Битрикс24 Что это такое? Как использовать в бизнесе и почему бесплатно?

Битрикс 24 - что это такое
Привет!

Помните, как покупал домен для нового интернет-магазина, который сейчас запускаю? В той статье обмолвился, что был на семинаре от nic.ru, где и раздобыл бесплатный купон на домен в зоне .me.

Понятно, что это было не главное событие форума – получение халявных доменов будущими миллионерами: – )
В целом, если честно, мероприятие было довольно скучное. Чуть не уснул под монотонное гудение отдельных лекторов.

А народу туда пришло немеряно. Знаете почему? Дело в том, что семинар проходил не теплоходе “Георгий Жуков” и все, конечно, надеялись бесплатно покататься с ветерком на теплоходе по Волге.

Но организаторы жестоко всех обломали и никуда не поплыли, конечно : – ) Мало того, пригрозили отплыть на 100 метров и встать на рейд, чтобы никто не сбежал с мероприятия: – )

Случайный народ, который попал  на данный семинар, быстро сообразил, что “круиза не будет, а если домой, то вплавь!” и уже через полчаса после приветствия организаторов слинял захватив дармовые буклеты да пакеты. Некоторые хватали по 3-4 пакета и блокнота. Стыдобища, блин.

Теплоход на Волге

 

Я героически послушал 3 часа и единственное, что запало в мозг лично у меня – это информация про новый продукт от 1С-Битрикс под модным названием Битрикс24 (работаем, мол, 24 часа в сутки)

Почему я пишу здесь про этот продукт? Дело в том, что сервис показался мне очень полезным для малого бизнеса.  А главное – бесплатным. Попробую объяснить почему:

1. Что это такое? Как зарегистрироваться? Сколько стоит?

Меня всегда очаровывало умение компании 1С и ее а”дочек” рассказать о классных продуктах таким языком, что вообще ничего не понятно. Вот, например, что они пишут про свой BITRIX24

Только представьте: вам легко общаться с коллегами и работать вместе над проектами. Вы видите реакцию на ваши действия и идеи, быстро получаете положительную обратную связь. Вам удобно искать нужные документы, записи, отчеты. Вы всегда в курсе всех изменений в компании. Вам не нужно учиться пользоваться этими инструментами. Это и есть социальный интранет.

Вы что-то поняли? Я – нет. “Положительной связи” в моем уснувшем мозге не возникло : – )  А раз не понял, надо попробовать. А термин “социальный интранет” породил любопытство и заставил пойти посмотреть на новое творение 1С живьем.

Идем вот сюда https://www.bitrix24.ru/prices/

И проходим простейшую регистрацию, выбрав БЕСПЛАТНЫЙ тариф. (немного ниже расскажу, чем он отличается от платного)

Тарифы Битрикс 24

Здесь только нужно заполнить анкетные данные компании.

Регистрация

Паспорт никто не проверяет, как говорится. Можно представиться хоть Марком Цукербергом, хоть Павлом Дуровым.

Естественно, я сразу забил себе  домен ideafox.bitrix24.ru

Интерфейс

И что это такое?- спросите Вы?

А это, друзья, Ваш рабочий кабинет, где спокойно можно вести полноценный документооборот для небольшой компании + общение с персоналом. И организация работы персонала, конечно.

Точнее, вы получаете свою небольшую бесплатную корпоративную сеть в которой можно:

— Ставить задачи перед сотрудниками. Контролировать их выполнение + диаграма Ганта.

— Получить файловое хранилище. На бесплатном тарифе получите 5 ГБ. Уже весьма неплохо. Фотогалереи есть.

— Сотрудники внутри этой сети могут общаться не при помощи писем, а при помощи мгновенных сообщений.

— Совместная работа над документами. Отслеживание их версий.

— Календари и планирование.

— Учет рабочего времени сотрудников.

— Проведение и планирование совещаний.

— Организация прав доступа к разделам сотрудников.

— Возможность работы с коммуникатора или телефона.

— Самое главное для меня в “Битрикс24” – это CRM (Customer Relationship Management)

Для тех, кто не знает, что это – попытаюсь объяснить очень и очень кратко.
CRM позволяет строить эффективные отношения со своими клиентами. CRM позволяет фиксировать все события от клиентов. Например, звонки, письма, претензии. Статус заявок от клиентов и их менеджеров.

То есть вести ПОЛНОЦЕННУЮ работу с базой своих клиентов. Для меня это очень полезно, ибо записи данных клиентов у меня болтаются в разных местах и никакой системы нет, что очень грустно.

Даже если Вы не являетесь предпринимателем, то Вам имеет смысл взглянуть на эту презентацию и взять на заметку данное решение. Но, скажу сразу, что как бы не продвигали свой сервис разработчики, есть очевидные минусы, о которых расскажу ниже.

Писать огромный мануал, как я люблю, в данной заметке бессмысленно. Продукт быстро развивается и понятно, что уже через полгода он может разительно отличаться от того, что имеем сейчас.

Поэтому покажу несколько скриншотов интерфейса, по которым можно сделать небольшое представление о возможностях этого облачного сервиса. Все картинки кликабельны.

Задачи.

Задачи

Можно ставить задачи конкретным сотрудникам, выставлять сроки и отслеживать изменения. Можно самому себе задачи ставить : – ) А если без шуток, то инструмент мощный и иногда использую сам для себя.

Календарь

Календарь

Ну, с календарем все понятно. Понравилась интеграция с MS Outlook и мобильными устройствами. (последнее не понял как работает).

Файлы

Файлы

Вполне приличное облачное хранилище для файлов. Можно создавать папки и.т.п. Все работает : – ) Удобно, если есть мобильный интернет. Самое главное – не нужно забивать почту версиями файлов. Достаточно дать ссылку на файл для сотрудников.

Фотоальбомы

Фото

Можно выкладывать в свой интранет фото с корпоративных гулянок для поддержания духа. Или просто фотографии по проектам о проделанной работе. Естественно, можно делать альбомы. Удобно.

Группы

Работа с группами

Это вообще мощная штука. Те, кто работал в крупных компаниях, знают какой это мутный процесс работать в группе по проекту используя только электронную почту. Письма теряются, отсылаются не тем. В итоге группа занимается не делом, а беспорядочной электронной перепиской, но не делом. Да, есть решения от MS Outlook для работы с группами, но они настолько сложные, да и денег стоят больших!

Виды групп

Обратите внимание, что можно создать несколько групп для работы. Тоже удобно.

Мой Вам совет. Пройдите, зарегистрируйтесь (пока бесплатно) и попробуйте живьем, так сказать. Сделайте выводы для себя сами. Нужно это Вам или нет. Я склоняюсь к переходу после более глубокого тестирования, так как определенные сомнения есть уже сейчас, о которых ниже. Поэтому, жду вас в подписке на обновления блога – не пропустите.

 

Выводы:

Плюсы:

Короче, друзья, это действительно круто. Ничего похожего из бесплатного пока не видел. Да, есть ограничение в 12 человек на бесплатной версии и всего 5 ГБ. для файлов.

Но уже  на тарифе за 4990 в месяц вы получаете 50 ГБ. и неограниченное число сотрудников в этой системе. Цена весьма приемлема. В компании с более, чем 12 сотрудников штате, как правило, оборот уже идет на сотни тысяч рублей в месяц.

И уже гораздо выгоднее покупать такое решение за 4990 руб., чем платить за собственный сервер с бородатым админом в придачу : – )

Повторюсь, что для мелких контор решение совсем бесплатно. Конечно, хитрые маркетологи Bitrix24 не зря раздают халяву. Они ждут, что аппетиты со временем вырастут у бесплатников и они начнут переходить на платные тарифы. Отличная схема развития, кстати. Очень надеюсь, что так и будет дальше.

Минусы:

— Да, есть опасность “намертво” прикипеть к этому решению уже через год, например. Непросто будет перейти на другое решение. А оно обязательно появится, так как эта ниша в России пустая. (Имею в виду сервисы по созданию “облачных” корпоративных сетей для малого бизнеса)

Но здесь каждый решает сам для себя по какому пути пойти. Того функционала, который есть в бесплатном тарифе уже более, чем достаточно и не думаю, что появится необходимость куда-либо переезжать для малой компании.

— Есть опасность потери данных на серверах Битрикс24. А на собственных серверах такой опасности разве нет? Тот же админ с пивком может все угробить на ровном месте.

—  Битрикс24 может закрыть этот проект. Разориться, например. Или “сломаться” :- ) Это самый мрачный вариант, так как это новый сервис и у нас еще не “прочухали” и не поняли как это полезно. Соответственно, народу пока им немного пользуется.

Бесплатный тариф может внезапно стать платным. Когда я начал пользоваться сервисом бухгалтерии “Мое дело”, то он был бесплатен. Но счастье продолжалось недолго : ( То есть есть вероятность, что людей “подсадят” на Битрикс 24, а затем начнут “доить”

— Вы не можете повлиять на функционал. Специально для Вас никто ничего “допиливать” не будет.

— Самый главный “минус” – кто-то видит всю вашу деятельность как на ладони. Нужно отдавать себе отчет, что Ваша жизнь уже не так секретна, как хотелось бы. Ведь у всех компаний есть маленькие секреты :- )

Что еще почитать?

  1. Шаг 1: Открываю интернет-магазин для любимой жены
  2. Шаг 2. Какие налоги платит интернет-магазин?
  3. Шаг 3: Покупаю домен и придумываю название
  4. Родительский контроль Kaspersky Internet Security. Как правильно настроить и использовать?
  5. Антивирус Касперского на 6 месяцев бесплатно! Экономим 1120 рублей
  6. Почему я очень доволен Windows Live? Разве Вы еще не знаете, что это такое?
  7. Что такое Foursquare?
  8. Изучаем Инстаграм

Только для блогеров и вебмастеров:

Проверьте Вашу почту и подтвердите подписку на новости

Проверьте правильность заполнения еще раз!

Нажимая на кнопку "Подписаться", Вы даете согласие на рассылку, обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

23 комментария к “Битрикс24 Что это такое? Как использовать в бизнесе и почему бесплатно?

  1. Последний пункт самый неприятный, с другой стороны — из простого любопытства кто будет что-то читать, тратить свое время? А если это не простое любопытство, то можно залезть в любое хранилище информации. Хотела было привести в пример законы, которые защищают информационную собственность, но вовремя вспомнила, в какой стране живу )) Удивительно, что Битрикс оказались первыми — ниша довольно интересная и перспективная.

    • Тоже верно… Ну вот пользуюсь же я как-то live.ru Запутали вы меня с Ниной ;)

  2. Дмитрий, неужели ты выложишь все секреты Битриксу 24? Да и фото туда. А флешка на что или родной яндекс? Или я опять глупость сморозила

    • Нина, привет!
      Так в том то и дело, что альтернатив нет. Вся фишка в том, что получаете свою корпоративную социальную сеть бесплатно. То есть все дружно работают в одной среде.
      А флэшка и яндекс не заменит…
      Но, блин, сливать коммерческие данные на сторонний сервер вызывает опасения.

  3. live.ru — огромный сервис с тысячами пользователей… Если только ты не миллиардер с радикальными политическими взглядами, сомневаюсь, что кто-то там будет что-то искать.

    • Там 90% было явно лишних людей. Случайных. Директор послал что-то умное изучить :)

  4. Если для вас важно именно сама crm, то сейчас есть еще несколько отличных вариантов, на данный момент сразу и не вспомню, но встречал с подобным функционалам crm за 800 рублей, если память не подводит за пол года обслуживания, единственное «НО» место нет,а вы сами заливаете и настраиваете на хостинге,но если небольшая фирма, то можно поднять сервер и прям в офисе.

  5. Интересная штуковина этот Битрикс, слово само на слуху давно, но суть только сейчас узнала — и снова повторюсь -ИНТЕРЕСНАЯ вещь. Но поскольку я дракон-одиночка мне пожалуй не понадобиться и чует мое сердце, что начало доброе, но потом гайки то поприкрутят. 5Гб для начала очень даже не плохо -чтоб распробовать, но для группы 12 человек, точно будет мало. Особенно, если каждый начнет своими фотками делиться — на 1 день может хватить ;) Очень симпатичный интерфейс у сервиса.

  6. А если платным это дело станет, то и название домена такое красивое отнимут ideafox.bitrix24.ru или прийдётся платить чтоб не потерять?

    • Ну, не думаю, что оно очень уж красивое — это имя :) Если сделают платным Битрикс24, то да — это будет очень плохо.

    • Значит, пока нет потребности, Нина :)
      Этот Битрикс24 позволяет сделать свою социальную сеть внутри компании (если в двух словах)

      • Знаете больше всего меня в вашем тексте рассмешило (и это точно поняла так как знакомо…),как вы сказали, что люди даже на таких мероприятиях пытаются отхватить кусок как можно больше. Сейчас народ правда жадный пошел… Хотя с одной стороны смешно, с другой стороны стыдно даже не за народ, а за жизнь такую. Кто то богатеет, а кто то наоборот опускается к бедности, вот и тащат в дом, что лежит не так.

  7. Сервис понравился, НО не подошел он мне. Когда начала плееры с музыкой собирать встал вопрос где ж файлы хранить? Ну не на хостинге, у меня там и фото уже мало совсем… Дропбокс оказался неподходящим из-за того, что места на компьютере нет, а если файл из папки синхронизации пропадет, то и из интернета пропадает — нафига такое счастье?! Ерунда вообщем! Посоветовали Битрикс. Файлы разместила, взяла ссылки, обрадовалась, Что все так классно и места много в 5ГБ хватит прилично так. НО! У меня музыка в плеере на сайте проигрывалась, а у людей нет. Пришлось снова все переделывать, а вначале поискать место для размещения файлов. Выход для музыки это Привет.Ру

    • Привет!
      Так он не предназначен для таких целей : )
      Это сеть уровня небольшой компании. Интранет )

  8. Мне, как руководителю, не понравилось, что в bitrix24 можно выкладывать фотографии, зачем оно? Чтобы мои сотрудники отвлекались на левые занятия? Для этого есть другие социальные сети, в которых можно хвастаться поездками и тусовками.

  9. Дмитрий, где Вы видели четко дисциплинированного работника? Который будет выкладывать фотографии сугубо касающиеся проекта? О_о Я уже молчу про автоматическую функцию данной проги, благодаря которой каждый час постятся картинки с bash.org. Вы уверены, что не будете отвлекаться на такое?

Оставить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", Вы даете согласие на рассылку, обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.