Что такое Yaware или конец имитации бурной деятельности : — )

сервис учета рабочего времени Yaware

Привет, друзья IdeaFox!

Если Вы работаете в более-менее приличной компании и думаете, что за Вами не следят, то Вы пребываете в счастливом неведении.

Просто посмотрите внимательно на свой офис и Вы увидите множество систем контроля: пропускные системы со smart-картами, видеонаблюдение, мониторинги деятельности, оценка KPI со стороны HR и менеджеров.
Именно поэтому,  когда появилась возможность протестировать систему учета времени Yaware, то я сразу приступил к делу. И знаете, что хочу сказать? После 15 дней полноценного тестирования я предлагаю очень внимательно присмотреться к этому сервису, так как не исключено, что именно при помощи этого сервиса Вас оценивают прямо сейчас.

yaware.ru

И особенно рекомендую обратить внимание на этот обзор тем, кто на работе занимается ИБД (Имитация бурной деятельности).

И конечно, владельцам  бизнеса, которые не хотят кормить таких имитаторов бурной деятельности.
Да, кстати, почему Вы читаете эту статью в офисе, когда все кругом напряженно работают? : — )

Что такое Yaware?

Если в двух словах, то это система мониторинга работы сотрудников компаний со множеством очень любопытных функций:

— Полный учет рабочего времени.

— Мощная и гибкая аналитика, которая показывает каждого сотрудника как на ладони.

— Учет продуктивности  каждого действия сотрудника.

— Регулярные скриншоты экрана.

— Скрытая сьемка веб-камерой (!).

Лично я присматривался к этому сервису как владелец малого бизнеса и мотал на ус все плюсы и минусы.

А теперь подробнее:

Чтобы оценить все возможности, я рекомендую попробовать этот сервис на практике и оценить все возможности после небольшой регистрации:

app.yaware.ru

Обратите внимание, что есть два варианта регистрации в системе:

— Для личного пользования (бесплатно). Здесь возможен учет работы на одном компьютере, и некоторые функции недоступны. Очень удобно для оценки собственной эффективности. Лично я использую для мониторинга самого себя и контролирую посиделки за компом своей дочери.

— Пробный период платной версии на 14 дней. Возможен мониторинг множества сотрудников и предоставлены все функции мониторинга. Это  самый мощный вариант, и далее я рассмотрю самые интересные функции.

Я выбрал вариант «Учет времени сотрудников» для того, чтобы оценить все возможности этого сервиса (после окончания двух недель Вы без проблем перейдете на бесплатную версию для личного пользования).

Итак, проходим регистрацию, которая очень простая и не требует заполнения множества полей.

Регистрация в сервисе Yaware
Сразу после заполнения своих данных нажмите на кнопку «Создать» и Вы попадете в свою учетную запись Yaware.

Первое, что Вы увидите, это окно с предложением установить на компьютер программу, которая будет следить за поведением пользователя на компьютере.

Предложение установить клиент Yaware

 

Скачиваем Yaware-клиент и устанавливаем обычным образом. Ничего сложного здесь нет, и софт устанавливается буквально в пару кликов.

Немного отвлекусь и отдам должное разработчикам. Все предельно понятно и ясно. Интерфейс интуитивно понятен и не похож на непонятные программы корпоративного сегмента, которые пугают одним своим видом.
Я много повидал таких программ-монстров для корпораций и удобство Yaware оценил, друзья.

Итак, после установки программы в трее появится симпатичный значок Yaware, который неумолимо поставит жирный крест на карьере ИБД : — )

Значок прогаммы в трее

 

Для того, чтобы скрыть этот значок, нужно сделать небольшие настройки мониторинга:

Настройки мониторинга

Как настроить Yaware?

В принципе, все ясно написано на скриншоте, но я кратко опишу:

— Включить круглосуточный мониторинг.

Лучше оставить эту настройку, и тогда Вы будете иметь возможность мониторить компьютеры без перерывов.

— Показывать значок Yaware в трее.

Лучше убрать эту настройку, и значок из трея исчезнет. Таким образом, можно организовать скрытый мониторинг и не смущать пользователей.

— Разрешить сотрудникам приостанавливать мониторинг.

Понятно, что лучше убрать эту возможность, и у Вас не будет «провалов» в отчетности по мониторингу сотрудников.

— Включить форму оффлайн-активности.

Суть очень простая: если сотрудник отошел от компьютера на определенное время, то по возвращении он увидит окно с предложением рассказать начальству, что он делал:

форма запроса при отсутствии на рабочем месте
Естественно, лучше задавать такие вопросы только в рабочее время.

Например, только в с 9 до 18 часов в будни. В сверхурочное время работы такие вопросы могут вызвать много вопросов уже к начальству : – )

Но самые интересные настройки, которые позволят посмотреть за тем, что именно делает человек в рабочее время, вот здесь:

настройка скриншотов и вебкамеры

Задаем периодичность снятия скриншотов и снимков с веб-камеры. Думаю, что это любимая функция сотрудников службы безопасности, которые занимаются мониторингом сотрудников корпораций.
По умолчанию, данные настройки распространяются на всех пользователей.

настройка групп

Но можно создать несколько групп с разными пользователями. Например, создаются отдельные группы для разных филиалов, которые позволяют сравнивать их деятельность. Если руководство видит, что KPI филиала стремится к нулю, или в разы хуже, чем у другого филиала, то пора принимать управленческие решения. 

Давайте глянем на отчеты.

Я тестировал систему почти две недели и поделюсь своими наблюдениями, о том, что можно отслеживать:

Отчет «По времени»

примеры отчетов рабочего времени

Здесь нужно понять, что каждое действие пользователя относится к продуктивной, нейтральной или непродуктивной деятельности. Например, если я работаю в Фотошопе, то это хорошо. А вот если я играю в «Косынку», то компании это действие пользы не дает.

В Yaware есть огромная база приложений, отсортированная по продуктивности, и система с самого начала отслеживает Вашу продуктивность.

Естественно, Вы сами можете задать продуктивность от использования того или иного приложения. Например, если Вы разработчик игр-аркад, то тестирование игр конкурентов идет  только на пользу для бизнеса.

примеры категорий программ по продуктивности

Но если сотрудники начнут тестировать игры-гонки вместо аркад, то Вы это увидите.

Примеры отчетности:

Итак, вот мои данные по домашнему компьютеру за 10 дней мая:

общая эффективность сотрудника

Как видите, дома я занимаюсь непонятно чем. Пишу в блог, видео смотрю.

Или посмотрите данные на 9 мая:

сводка по деятельности
А вот, что было непродуктивно:

отчет по непродуктивной деятельности
Как видите, посещение соцсетей попадает в непродуктивную деятельность.

Но опять же, работу в Google+ можно перенести в категорию продуктивной деятельности. Например, для PR-службы, которая постоянно отслеживает социальные сети.

Отчет по опозданиям

Данный отчет отслеживает время включения компьютера, и если оно произошло позже начала времени работы офиса, то начальство об этом непременно узнает.
Нужно просто задать время начала и конца рабочего дня.

отчет по опозданиям

Отчет по категориям

Показывает, что именно делал сотрудник. Очень наглядно.

отчет по категориям

Отчет «Скриншоты»

Все скриншоты можно увеличить, кликнув по ним. Суть отчета такова, что через заданное время делаются снимки экрана и передаются на сервис Yaware.

скриншоты рабочего стола сотрудника

Отчет «Снимки вебкамеры»

Понятно, что свои личные снимки я светить здесь не буду, но поверьте, мне эта функция ОЧЕНЬ понравилась : – )

Друзья, после 15 дней тестирования я с чистой совестью могу рекомендовать данный сервис. Попробуйте, и Вам он очень понравится.

Даже бесплатная версия дает очень много возможностей. Чтобы было понимание о возможностях, приведу сравнительную таблицу:

сравнительная таблица тарифов
Цены на платный тариф вполне приемлемы. По сути, для компании в 10 сотрудников цена за год полного контроля эффективности сотрудников составит всего 18240 рублей. Или 50 рублей в день!

тарифы на yaware

Просто на минутку: это половина месячной зарплаты обычного менеджера в России.
А выхлоп от использования Yaware на порядок выше.

Мое мнение таково:

— Система однозначно полезна для бизнеса (и для личного использования очень хороша). Я считаю, что цена годовой подписки окупит себя уже через месяц. Как только сотрудники поймут, что имитация бурной деятельности больше не прокатит.

— Система отлично подойдет для фрилансеров и людей, которые хотят отслеживать собственную эффективность. Тем же самым блоггерам эта система будет очень полезна. Просто подумайте о том, сколько времени Вы тратите в социальных сетях.

— Система очень гибкая и понятная. Ее можно заточить практически под любой офис. Интерфейс и отчетность очень удобная.

— Лично я буду использовать на данный момент для мониторинга деятельности дочери. Да, я внимательно отношусь к этому моменту, и полностью контролирую компьютер своего ребенка, так как в Интернет слишком много того, чего ей пока лучше не знать. Я периодически мониторю ее деятельность и блокирую сомнительные ресурсы через firewall.

— Когда у меня появятся наемные сотрудники, я без колебаний установлю Yaware на их рабочие места.

— На данные момент я предлагаю своим клиентам данную систему, а завтра уже устанавливаю Yaware в офисе своего клиента. То, что он купит платный тариф после тестирования, я не сомневаюсь.

Что еще можно улучшить:

Было бы здорово ввести промежуточный тариф для совсем маленьких компании со штатом в 3-5 человек.  Среди моих клиентов таких фирм полно, и они без колебаний отдали бы за годовую подписку 8-10 тысяч рублей. Но думаю, что появление такого промежуточного тарифа – это вопрос времени.

Короче, обязательно попробуйте – это действительно крутой сервис.

Если есть вопросы, то на сайте компании есть очень подробная справка и очень хорошая поддержка. Мало того, после регистрации Вам будет присвоен личный менеджер: app.yaware.ru

Только для блогеров и вебмастеров:

142 комментария к «Что такое Yaware или конец имитации бурной деятельности : — )»

  1. Когда наткнулась на высказывание одного известного аюрведического врача о том, что физиологично работать четыре часа в день (до обеда), отдыхать три месяца в году и остальное время посвящать общению со своей семьей, любимыми, то вздохнула с облегчением. Наконец, нашла авторитетную поддержку моим собственным наблюдениям.

    Сам он, конечно, так и работает. и, конечно, прилично зарабатывает. Чем меньше работаешь, тем больше денег.

    Я много лет работала в офисе. Эффективно люди работают только 3-4 часа, все остальное время они просиживают там зря. И никакие системы наблюдения не помогут изнасиловать человека и заставить работать больше.

    Все, что против природы, ведет к заболеваниям, а значит, вызывает сопротивление. Хоть сто систем наблюдения ставь. Нужно слушать свой ритм и свою интуицию.

    А офисы… уродливое порождение современного общества =)

    Бесит меня отлеживание «эффективности». Своей и чужой.

    • Галина, привет)

      А я считаю, что такие системы необходимы. Посуди сама: ты владелец своего бизнеса. У тебя есть наемники, которые не хотят работать.
      Так зачем их держать? =)

      Я сам был офисным клерком и прекрасно знаю все уловки офисных работников для ухода от работы). Офис не хочет работать (ну, процентов 20 работают), руководство хочет контролировать процесс.

      Это нормально, на мой взгляд. И поверь, ВСЕ более-менее серьезные компании ставят такие системы.

      • Я потому и ушла из офиса, что рабство все это. Что с моей стороны — директора — заставлять «работать», что со стороны большинства сотрудников. Противно. Это насилие.
        И принцип Парето никто не отменял. Всегда эффективными будут только 20% сотрудников. Разочаровалась я в офисной структуре. Рабская она до мозга костей.
        Поэтому я за фрилансовую работу с оплатой по результатам. Хотя, конечно, не везде возможно.
        Единственное оправдание этому рабству — без активного производства не будет военно-промышленного комплекса, а акул никто не отменял.

        • Ну, скажем, честно, что я сам не офисный работник. Именно поэтому я оттуда сбежал/меняпопросилинавыход :)
          Но факт остается фактом: по тому же правилу Паретто, только 20% могут работать на себя. 80% — офисный люд, которым нужно управлять.

          Я работал маркетологом в крупнейшей компании, где были эти системы наблюдения, все про них знали.. И это все-таки давало результат, так как люди понимали, что можно получить листок А4 + ручку для заявления в любой момент.

          А мотивация и пение гимна корпорации (взявшись за руки) — не очень мотивирует к работе)

  2. На месте руководства я бы однозначно поставила такую систему. Я против «работы по часам», а только «на результат», но и его достижение должно быть контролируемым.

    Это почти так же необходимо, как ставить видеонаблюдение при найме няни ребенку. Если он с ней жив-здоров, это еще не значит, что она уделяет ему внимание)

    Может, я и параноик)

    • Ольга, привет)
      Хорошее сравнение с няней)

      Я вот поставил у дочери на компьютере бесплатную версию. Ее возможностей хватает для хорошего контроля за ребенком, так как в Интернет слишком много грязи.

      • Дополню — буквально на днях подключал в сетку бухгалтерский компьютер, а там…

        В скрытых папках игры, видео, музычка… Она даже пыталась в системных папках Винды прятать свое добро.
        Вот и думай после этого — чем человек на работе занимается.

        Хозяину я ничего говорить не стал — пусть сами разбираются, но все вычистил/отформатировал к чертовой матери, так как типа не знал )))

        • Мда, я бы не обрадовалась на месте хозяина)

          С другой стороны, сама отношусь к тем 20% эффективных сотрудников (как показывает практика=)), однако на рабочем месте успевала не только делать все задачи и сверх-задачи, но и читать электронные книги, играть в покер и прочее-прочее))

          Правда, начальство было в курсе.

          • Ольга, а вот ревнивые мужья и жены не будут объяснять, думаю)))

          • О, ну это ужасно и совсем из другой оперы. Лучше сразу к психиатру и в ЗАГС — на развод)

          • Согласен, слежка за супрогом(ой) — это уже из разряда острых случаев. Тут надо в ЗАГС шагать, как верно заметила.
            Да и потом, это рабочий инструмент, а не для удовлетворения собственной параноии)))

      • Хорошая идея — тоже поставлю, когда время придет (пока дочке всего 3 года:-)).

        А ты ей об этом сказал?

        *Я бы умерла со стыда, если бы мои, в общем-то, невинные детские «интернет-похождения» обнаружили родители* :-)

        • Сказал, так как все равно догадается.
          Она довольно хорошо разбирается в компьютерах для своего возраста. Да и глупо обманывать своего же ребенка.
          Все по-честному. Объяснил зачем и для чего.

          • Вот это здорово! И сотрудникам, и няням я бы тоже сказала (если бы решилась-таки нанять).

  3. Ерунда это всё, по большому счёту!

    Если Вы уже хотите продуктивности от сотрудников, то нужно начинать с азов управления сотрудниками — подбирать тех, кто действительно «будет гореть» поставленными задачами, относится к ним как к партнёрам по бизнесу и создавать для них комфортные условия самореализации. Тогда никакие системы слежки не понадобятся…

    А то зачастую устраивают «соковыжималки» для сотрудников, даже без официального трудоустройства и оплаты отпусков и потом радуются, что каждый сотрудник на учёте. Паранойя какая-то :)

    Получается, что ставится телега впереди коня. Неужели Вы не читали о причинах прокрастинации на работе. Уход в сети — это очень часто не непродуктивное время, а возможность снять напряжение от неудовлетворённостью своей жизнью и работой, и получить тот заряд позитива, который даст эмоциональных сил выполнить ту задачу, которую делать совсем не хочется.

    Ребята, что за Тейлоризм? — 21 век на дворе :) Посмотрите на офисы и трудовые отношения в лидирующих компаниях, например в Гугле. Они там по Вашему тоже за пребывания в комнатах отдыха и отчитываются?

    p.s.: извините, за эмоции :)

    • Привет, Вячеслав, рад видеть на блоге)

      Это все понятно: комфортные условия, мотивация, поем гимны…)))
      Но почему бы не дополнить гимн хорошей системой оценки KPI сотрудника? Если человек работает, то ему бояться нечего.

      Насчет Гугла позволю такое наблюдение: если они так следят за обычными пользователями (вспомним АдВордс и их таргетированную рекламу), то будьте уверены, они мониторят своих сотрудников. Хотя бы в целях безопасности, так как конкуренция IT очень высокая.

      Я уверен в этом на много процентов)

      • Соглашусь на счёт слежки Гугла, только вопрос не в этом, а в том, что результаты слежки не используются против сотрудников. Так как там действительно понимают, что слежка и давление не совместимы с раскрепощённостью и творчеством…

        А пение гимнов — это маразм из другой оперы, по-моему :)

        Интересно, когда компания нанимает агентство на суб-подряд, она им тоже слежку ставит. Или оценивается всё таки результат, а не процесс. Так чем свои сотрудники то хуже?..

        По-моему система «открытых» офисов, когда сотрудник когда хочет тогда и приходит, а в конце недели отчитывается за результат, гораздо эффективнее в современных условиях. Почитайте про систему управления в BaseCampe, к примеру.

        Думаю, надо стремится к будущему, а не возвращаться к дедушке Форду, с его стремлением всех загнать в один конвейер. Думаю, что описанная вами система имеет ноги именно оттуда. Только вот Генри, Тейлор и т.п. строили свои выводы на наблюдениях за поведением, в общем-то малообразованных простых рабочих. И я не думаю, что было бы правильно переносить те же принципы на квалифицированных сотрудников… Да и современный менеджмент, с его 4-типами управления в зависимости от квалификации сотрудника, думаю меня поддержит :)

        А Вы можете себе представить, например, Артёма Лебедева, если его заставить работать под такой системой — что он на это всё скажет? :)

        • Вячеслав, таких как Лебедев единицы. Мотивировать и контролировать их ни к чему.

          Но большинство людей (допустим, сотрудников корпораций) — обычный «офисный планктон» без особых стремлений, работающий только за деньги: надави-заработает.

          Ни о каком творчестве и речи там не идет. Их-то как замотивировать?

          • (и не было бы таких людей — некому было бы выполнять их работу)

          • Ольга, Вы же, вроде как, психолог — откуда такая нелюбовь к людям? :) Планктон, давить, нажимать. Так гляди и фото Берии на стенку повесить недолго! (шучу, конечно)

            Вы же сами, если не ошибаюсь, писали на своём блоге о самореализации и наверняка знаете, что проблема в офисах, в том, что люди там находятся не на своём месте.

            И очень многие там сидят, потому что у них не хватает ни сил, ни знаний, ни «возможности размаха» из-за зажатости семейными обстоятельствами, чтобы просто так сразу взять и всё поменять в жизни. По-моему, такой таблетки ещё не создали :)

            Многие из них жертвы системы, от которых перешли привычки «пресмыкаться» от родителей и боятся начать своё дело, чтобы развернуться. Им даже зачастую тренинги, книги, блоги и т.п. не помогают — настолько глубоко в них сидят детские страхи взять ответственность на себя… И что за то, что им достались по наследству негативные привычки мышления и не хватило любви от ближних, надо относится как к овцам в стаде?

            Вам поди — скажи отжаться 50 раз без подготовки, сможете? Тогда — давить Вас из за Вашей слабости!!! :).

            Да многие люди не хотят, что-то менять. Но лень — это тоже форма психологической проблемы, которую самому «слабому» человеку, решить довольно тяжело. Ведь получать радость от творчества и самореализации гораздо приятнее, чем отлынивать от любой работы — не так ли?

            В общем, наши родные заповеди: «возлюби ближнего твоего, как самого себя» и «не суди и не судим будешь» — помните? Или Вам дороже взгляды из Американских книжек?

            p.s.: обижать не хотел — извините за эмоции :)

          • А разве Ольга говорит о том, что нужно давить офисный планктон? :- )
            Не вижу такого…
            ага, вижу.

            Ну, не надо так буквально воспринимать…

            Под давлением можно понимать что угодно. Косой взгляд, сплетни, штрафы.

          • Вячеслав, да никаких обид — я ожидала подобного ответа, сама же и напросилась:-)

            Согласна с Вами и насчет «возлюби», и «не суди», и «психологических защит» и прочего. Однако не в силах и не в обязанностях руководителя решать личные проблемы каждого сотрудника. А замотивировать всех редко бывает реально. Я именно с точки зрения руководства говорю — прекрасно понимаю жесткую позицию. И, кстати она скорее разовьет потенциал человека, чем попустительство.

            P.S. Я не психолог и вряд ли когда-нибудь им буду:-)

          • «офисный планктон» — это обычные живые, дышащие, люди, у которых полно травмы, между прочим.
            система мотивации лучше ориентировать на результат. и вообще, необходимо уважать людей, которые у тебя работают
            и не бывает идеальных сотрудников, идеальных корпорация

            жизнь нелинейна

            современно общество в целом жутко нефизиологично устроено

            а такие безобразные системы его усугубляют

          • Нет, Галина, такие системы — являются хорошим инструментом для управленцев. Инструмент, который ДОПОЛНЯЕТ другие методы управления.
            А жизнь да, несправедлива : )
            И что с того?
            P/S/Как понял, такие системы возмущают наемных работников.

          • Я уже запуталась, что тут и за чем следует и кому я ответила)

            И, вообще, не понятно, о чем спор?
            С точки зрения офисной системы такой учет грамотен. Не вижу тут неуважения. Гораздо неуважительнее со стороны сотрудников раскладывать пасьянсы «Косынка» и бегать каждые полчаса на перекур, когда есть работа, за которую им платят.

            А неприятие самой системы — это уже другой разговор. Похоже, мы все тут не принимаем ее для себя. Однако, похоже, никто из нас не решился ее менять изнутри, начав с себя-руководителя?

          • Да, Ольга, с комментариями, действительно не всё ладно — не на все комментарии можно ответить. Приходится нажимать на более ранние, где есть надпись ответить — отсюда и путаница.

            Кстати, Дмитрий, можно как-то решить эту проблему?

            Ольга, могу только добавить, что искусство руководителя заключается не в том, чтобы отрезать своим подчинённым все пути к отступлению, а в том, чтобы они не искали этих путей отступления в виде косынок и котиков в Одноклассниках :)

            А запрещать — здесь много ума не надо. Это каждый ПТУ-шник сделать в силах. Если по-умному, то в большинстве компаний, надо менять всю систему. А многим линейным руководителям это не под силу. Или не хотят или такой тон задают «хозяева», для которых люди — не более чем легко заменяемый трудовой ресурс :(

            Тут полностью соглашусь с Галиной — сама система порочна, а на болоте злаки не растут…

            Действительно, не дело руководителя, решать психологические проблемы, но его дело организовать продуктивную рабочую систему с самого начала, а не «тушить пожары» при помощи Yaware посредине пути…

            Не думаю, что она действительно может поднять качественные показатели работы, а трудо-часы в неделю, это ещё не оптимальный результат

          • Вячеслав, не согласен.

            Yaware — отличная система, которая является хорошим инструментов в руках грамотного управленца. Как и любой другой сервис его можно использовать по-разному и многое зависит от человека, который смотрит на отчеты системы.

            Приведу пример с молотком: при помощи молотка можно строить дома, а можно совершать преступления. И что, скажем, что молоток наносит сокрушительный удар по миру добра и справедливости? И будем призывать строить дома при помощи магических заклинаний ? : — )

          • Дима, я семнадцать лет управляю компанией. Далеко не каждая компания проживает даже 10 лет, кстати. Это приличный срок. Все годы базовая, главная идея компании — уважение к личности.

            Мне очень повезло (конечно, неслучайно), что я вовремя прочла книгу «Живая компания» и «Пятую дисциплину». Компания — как центр жизни общества, как создание наследия, не как машина для участия в крысиных бегах.

            У моей компании есть история, есть легенды. Каждый, кто в ней работал, навсегда остается частью «тандема». Мы в итоге получились маленьким гуглом в своей нише, насколько бережно я лелеяла таланты. Я знаю, что эти семнадцать лет для меня стали очень ценными.

            То, о чем ты пишешь, работает, конечно. В рабских компаниях, где работают на рабских условиях, без уважения к себе. Которыми управляют рабы, и которыми владеют рабы. Рабы своего эго, своих страха, своей травмы. Больше, больше работать, чтобы накупить больше вещей, и испоганить в итоге планету. Лишь бы не замечать свои травмы, лишь бы ничего не чувствовать, напугать себя посильнее.

            Неоконченная пьеса для механического пианино…

            С этим ничего не сделаешь в целом, но можно в отдельно взятых случаях делать.

            В моей компании люди имеют право голоса. С каждым считаются, каждый — живой человек. Иногда приходится увольнять тех, с кем не по пути. Так бывает, но за 17 лет это единичные случаи. Бывают трудные времена, конечно. Бывают большие победы. Мы все только учимся жить, вся планета только раскрывает свои горизонты, заглядывая в незнакомое будущее.

            Сейчас я передаю дела управляющему директору, остаюсь совладелицей, потому что меня призвала другая деятельность. Но принципы у нового директора такие же: уважение к сотрудникам, комфортный для нас ритм перемен и улучшений, исключительная сервисность по отношению к клиентам.

            Если кто-то поставит такую систему, о которой пишешь ты, я просто закрою компанию. Я не стану поощрять рабство. Я психотерапевт, я за жизнь стою, за честность и уважение, не за очередной виток насилия.

          • Галина, я уважаю твое мнение, но остаюсь при своем.

            Такие системы необходимы, особенно для больших компаний, где в принципе невозможно построить работу на принципах всеобщей любви и взаимопонимания.

            И, кстати, я видел два примера, когда владельцы бизнеса «отходили» от дел, передавали дела «надежным» людям и … через год оставались у разбитого корыта.
            Компании реально раздербанили, хотя, я слышал подобные же разговоры про «команды» и «уважение» и некий дух компаний.
            Была полная жесть и полный крах в веру человечества.

            Так что, Галина, без обид, но я тебе рекомендую поставить такую систему у себя в компании: — ))))

          • Дмитрий, я тоже вижу варианты использования yaware, но они имеют скорее исключительный характер, но распространены повсеместно. Приведу пример:

            Часто, приходишь в компанию, а там «стоящее болото», директор самодур и имеет «крупным планом» своих сотрудников — они для него тупоголовые «деньгососы», сотрудники отвечают «взаимной любовью». В компании процветает ИБД и работа начинается только после пинков руководства. В общем классическая картина из жизни офисного планктона :)

            А тебя туда берут руководителем. Хотя по большому счёту рычагов воздействия на ситуацию тебе дают минимум. Директору сложившаяся система подходит, как то менять отношение к сотрудникам он не собирается, и менять систему управления тоже. Ему легче поменять «восставшего» человека, чем себя, и сэкономить, чем улучшить денежную мотивацию.

            Но тебе говорят, что нужно выполнить новый план по продажам. Как ты это будешь делать «хозяина» не интересует — тебя для этого и взяли, но менять компанию он не собирается.

            Сидишь и видишь, что сотрудники занимаются явным ИБД и сидят за з/п, так как эта компания и атмосфера в ней у них у же в печёнках сидят, а новые планы их совсем не вдохновляют :) Что тебе остаётся делать?

            Правильно — «закручивать гайки» и включать yaware, чтобы хоть как-то расшивеливать болото вокруг. Тогда yaware действительно становится инструментом управления, но уже от безысходности…

          • Хм. А что мешает изначально поставить подобную систему и не допустить болота?
            Это же инструмент для управления компанией, а не карательный кнут.

            Для больших компаний он незаменим, так как невозможно всех замотивировать на «доброй волне».

          • Я справлюсь, я еще тот маккиавели.
            Компания станет лучше, чем сейчас. Я создаю такую компанию, которая переживет меня. Живую компанию с живыми людьми.

          • Дмитрий, можно и в начале поставить, но без правильно поставленных остальных элементов «пазлик» успешной компании не сложится :)

            Если даже брать по функциям менеджмента, то вначале стоит планирование, организация, мотивация, а только потом контроль. А у нас часто эти базовые элементы в компаниях «через одно место» сделаны, но зато стремятся к идеальному контролю — ни одна муха не пролетит без ведома начальства :)

            Могу ещё предложить подумать о «теории балласта» в компании, по аналогии с балластом на корабле — по сути он там не нужен, но если его убрать, то корабль станет неустойчивым. Так же само «отвлечения» в коллективе необходимы для снятия напряжения и позитивной подзарядки «котиками». Понятно, что это не очень хорошо для работы, но это реальный выход в ситуациях, когда первые три элемента управления хромают и набраны «не те» сотрудники…

            Замечали, что процесс оптимизаций в компаниях бесконечен — всегда вылазят новые «проблемы». Людям ведь даже на работе нужна отдушина, а также те люди в коллективе, которые может не идеально работают, но позволяют разряжаться неудовлетворительной атмосфере в компании. Если их убрать — равновесие нарушится и нужно будет опять вызывать «оптимизаторов» :)

            Директора часто любят жаловаться, что у них нет настоящей команды преданных сотрудников на работе. Но откуда им взяться, если команда строится на доверии друг к другу. А если включать такие программы, то о какой команде, взаимном доверии и лояльности сотрудников может идти речь…

            Да и что за садистские наклонности у руководителя должны быть, чтобы по любому подозрению в ИБД у сотрудника бежать к своему монитору и вставлять пенделя нерадивому подчинённому. Так и до шизофрении докатится можно :). Это как охранники стоят в супермаркете и на всех как на воров смотрят. Возле них даже неприятно проходить. Всегда тебя в чём-то подозревают ;)

            А для ребят из компании yaware, их система просто бизнес, и они пиарят свою программу как панацею, чтобы больше заработать… Хотя понятно, что без нормальных остальных элементов менеджмента в компании, это ни к чему выдающемуся не приведёт. Как аналогию могу привести модные CRM-системы, у многих они стоят, но толку приносят ни какого…

            Дмитрий, пересматривайте свои взгляды, yaware — это парадигма прошлого века, хотя и многие его поддерживают, так как не научились управлять по-настоящему, как ГАЛИНА.

            Мы же за результат и развитие выступаем на блогах. Пускай пережитки прошлого там и остаются :)

        • Хороший коммент, Вячеслав.

          Лично я за результат. По-большому счету, если сотрудник дает деньги, то уже хорошо. Но к огромному сожалению, таких единицы. В основном же тучи эффективных менеджеров, которые требуют контроля (вспоминаем про то, что происходит сейчас в Сколково)

          Насчет Лебедева … он все-таки владелец студии и его точно не нужно мотивировать — сам кого хочешь отмотивирует : — ) Особенно, если почитать его блог

          • Это не в обиду, Ольге сказано. Я её очень уважаю и с удовольствием читаю ей блог — очень искренне пишет. И на Ваш блог тоже, кстати, подписался, по её наводке :)

          • Спасибо, Дмитрий!

            Блога своего пока нет, но он в процессе создания…

            И кстати, рад видеть от Вас вполне адекватную и благожелательную реакцию на мою, так сказать, критику :)

            Эх, всем бы так реагировать!

          • Пожалуйста, Вячеслав и буду рад видеть на блоге)

            Но все равно рекомендую познакомиться с сервисом Yaware поближе, так как нужно в лицо знать современные системы контроля рабочего времени.
            Критика будет еще более конструктивной : — )

          • Спасибо, за совет!

            Обязательно посмотрю, тем более, что у меня сыну уже 7 лет и он таки в интернет сходить любит — поиграть во флеш-игры и посмотреть Трансформеров онлайн :)

            Так, что я тоже уже задумывался о такой системе, чтобы не нахватался «грязи»…

          • Вячеслав. родительскийконтроль на пароле от Каперского. И все будет хорошо. + кнопка для контроля клавы(писал где-то у себя про эту прогу)

          • мальчики, думаю, в свое время вы справились с родительским контролем.
            и ваши детки сумеют =)

  4. Любопытно… если они на POS-терминале умудрялись запускать ВК, то это не совсем обычные кассиры были)))
    А как закрыла доступ? Через firewall?

  5. Ясно, понял. Просто я сталкивался с кассами в связке DOS + софт от Zebra, там точно ВК не запустишь, вот и удивился сильно)

    • Нормально там все работает. Просто данные поступают через 15 минут, а клиент нужно скачать из личного кабинета на сайте.

  6. Ну, у меня в отделе отсутствует имитация деятельности как класс. Все решается очень просто — у меня нет разделения работы на хорошую и плохую. Либо ты работаешь (по-умолчанию хорошо), либо нет (тогда увольняешься). Вновь прибывших предупреждаю сразу, делаю замечания два раза, на третий увольняю без особого предупреждения. Отбираю бойцов на основании нравится/не нравится, профессиональные качества совсем не на первом месте (можно и зайца научить курить), главное — адекватность человека. За 9 лет уволил двоих, 2 человека работают уже 9 лет, и 5 человек по три/четыре года.

    • Доктор, не обижайся, но думаю и у тебя в отделе есть ИБД.

      Мои наблюдения показывают, что занимаются ИБД все сотрудники офисов в той или иной степени. Умные и хитрые держатся дольше всех)

      • Что есть ИБД? Нет, я знаю, что это такое. Но если копнуть глубже.. Кто этим занимается и где? Имитируют тогда когда есть, что имитировать, когда нет четко поставленной задачи и сроков, и когда руководству эта имитация даже не мешает. Простой пример, поставили задачу, скажем, за три дня подготовить весь пакет документов для лизинговой компании. Конкретная цель, конкретные сроки. Сотрудник начинает ее выполнять, сделал все за 1 рабочий день — пожалуйста, сиди имитирую оставшиеся три дня, ведь задачу ты выполнил. А если же ты все три дня проимитировал и нихрена не сделал — получил по шее (рублем по зарплате, я имею в виду, конечно же :))

        • Александр, привет)
          Если ты работал в очень крупных конторах, то там наверняка видел целые отделы, которые занимаются ИБД))

          • В крупных конторах не работал, но я понимаю о чем речь, мы же обслуживанием организаций занимаемся. Помимо менеджеров среднего звена, особенно ИБД грешат ИТР-овские работники — бухгалтера там всякие, маркетологи, пиарщики. Вот на их компьютеры взглянешь — как будто домашние, а не рабочие вовсе :)

            Ну а мне, повезло (я ниже там каммент оставлял), у нас на работе можно в открытую хренью страдать, если работы нет, или не много))) Фривольная контора у нас, небольшая

  7. Я работаю интернет-маркетологом, а не директором. Считаю, что такие системы должны быть обязательно. Представьте, у вас своя компания, вы день и ночь думаете о её развитии, работаете, крутитесь, как можете, а работники…да работникам(99%) просто пофиг на вашу компанию, плевали они на неё с высокой колольни. Что им нужно — бабки. Сколько — немного, хотя каждый назовет большую сумму. 90% — это серая масса, которых надо вести как скот, где-то погладить, где-то палкой ударить, а когда старые или больные станут, грохнуть, зажарить и съесть. Что-то не нравиться — иди работай

    • Ух, Сергей. Как жестко Вы думаете.
      Знаете, я бы не рискнул к Вам на работу пойти)))
      Но если серьезно, если так жестко к персоналу относиться (слишком уж жестко), то в ответ получите то же самое.
      Будет не компания, а локальная офисная война.

    • А для чего изначально набирать серую массу? «Принимайте на работу только людей лучше себя — только в этом случае мы станем компанией гигантов, а не карликов».
      Понятно, что к огромной компании это малоприменимо — самостоятельно собеседовать каждого. Но на кровне ТОПов вполне можно набрать «созвучных» вам людей, 3-6 человек, которые будут практически Вами. А далее дело техники. В итоге подовляющая часть компании будет состоять не из хомячков — а из желающих и умещих работать людей.

    • Кстати, Ваши отзывы о работниках совершенно четко говорят о том, что именно поэтому они платят компании той же монетой. Исключительно по Вашей вине — и на месте высшего руководства я бы даже не думал, кого немедленно нужно увольнять.

      «Как можно больше маленьких пряников и ни одного кнута» — а не наоборот. Ну и, на закуску, «террором достичь ничего нельзя, будь он красный, белый или даже коричневый».

      Можно еще много прописных истин написать — но думаю, что все их знают.

      • Кстати, Доктор, это же так считал Стив Джобс? Брать для продвижения компании людей хуже себя, кто до сих пор не продвинул, ну нет никакого смысла. Возьмёшь того, кто понимает больше твоего, организуй хорошенько его работу, и успех фирме обеспечен.

        Но тут или полное доверие и риск быть облапошенным, или же тотальный контроль за человеком, который умнее тебя. Иначе и без фирмы останешься. Джобса и уволили впоследствии из его же компании. Но это другой вопрос.

        Может быть у него не было этого вот сервиса, который сейчас обсуждаем?

        • Тамара, привет)
          Почитай биографию Джобса — он там всех держал за одно место.
          Не было там партнерства — культ работы и лично Джобса.

          • Ага, Джобсу этот самый сервис нафиг не уперся. Кто с ним работал, в один голос говорили, что он невыносимый, деспотичный, неадекватный — но считают за великое счастье работать с ним.

          • Да это я в шутку. Забыла смайлик воткнуть. Как я уже писала ниже, тотальный контроль был, есть и будет всегда, и это есть природа человека. Для контроля не нужен и сервис, сами люди лучше всякого сервиса. Потому тебя и попросили, Дима, что кто — то ходил и наушничал, клепал на тебя, ну не нравился ты ему. А опорочить — ничего не стоит.
            А наушничает как правило тот, кто больше всех возмущается. Этим возмущением он страхуется от разоблачения. Он и уцелеет в компании до конца её, он и есть самый высокооплачиваемый среди всех работников его же квалификации, понятно, почему. За услуги тоже платят.
            И культы создают эти же люди. Руководитель ведь тоже человек, а доброе слово и кошке приятно. Я сама не раз наблюдала, как у адекватного директора резко отрастал живот и отвисала губа от льстивых речей. И он становился, как в том анекдоте:
            — Христос воскрес!
            — Спасибо!

  8. иди работай на себя. Никто никого не держит. А из работников нужны выжимать всё до последней капли.

    • Главное не переусердствовать, а то можно слишком быстро все выжать. О работнике тоже стоит подумать. Мы же не роботы. За продуктивностью надо следить, но не крайними мерами. И относиться по человечески, а не как к скотам

      • Евгения, привет!
        Так никто же не говорит, что нужно Гестапо устраивать…

    • С такими настроями будет постоянная текучка кадров, и не с кого «выжимать» будет. Нужно работникам ставить реальную задачу, а не нагружать до талого всем подряд, нужным и ненужным. Грамотное распределение функций сотрудников, поощрения (если все четко и в срок) — тогда и будет хорошая отдача, и бизнес будет только расти.
      А с такими темпами, о которых Вы говорите, только Вы и будете ночами и днями не спать, а думать о развитии :) А развития и не будет.

      Проверено неоднократно: грамотная и дружественная атмосфера в коллективе — залог успешного бизнеса. Ведь как известно, Бизнес — это Люди. А не деньги… Без людей ни денег ни развития не будет. Ну, если только не на рынке картофелем торговать, который самолично посадил, прополол, вырастил и выкопал.

    • А смысл? Зачем нужны зомби на работе. Сегодня до последней, капли, завтра — а потом аврал или, как принято говорить дедлайн и совсем не по вине работников, как Вы понимаете. И кто будет вытягивать компанию? Люди, которых выжали и все время унижали?

      Уверен, что как раз в самый неподходящий момент для компании они уйдут. И будут совершенно правы.

  9. Сейчас многие компании подобные системы используют, это да. Но мне вот повезло (а может и не в везении дело) — на предыдущей и на текущей работе никаких запретов на этот счет: хочешь музыку слушай, хочешь в социалках сиди, в игры играй и т.д., главное вовремя поставленные задачи выполняй. Такая вот политика у нас. И все счастливы, в т.ч. руководство.

    Но такие программные комплексы безусловно нужны, особенно в компаниях с большим кол-вом сотрудников. Но вот вопрос — а если работы реально НЕТ? Что делать сотруднику? Тупо пялиться в монитор? Или болтать по мобиле? А ведь такое почти везде бывает, что в определенные промежутки рабочего времени, реально не бывает этой самой работы.

    К тому же, скрытый мониторинг — это хоть и не вторжение в личное пространство (комп-то рабочий, интернет рабочий), но приятного все равно мало. И я считаю, что гораздо эффективне наоборот, использовать ярлык этой программы в трее. И более того, всем сотрудникам наоборот сказать, что такая программа установлена. Так сказать, предупредительные меры. Да и сотрудник вряд ли полезет в свой аккаунт в соцсети, зная. что его переписку сисадмин или директор сможет запечатлеть.

    Но увы, мы живем в такой век, что мониторится абсолютно все..

    • Ну вот… если не знаешь, что делать, то встал, пошел к руководству и получил ворох новых задач. Вот решение твоей проблемы)))

      • Ага, представляю картину, пришел манагер к директору, и грит — дайте мне работы побольше, а то нечем заняться… У директора глаза на лоб вылезут)))

        • А что, Александр — так и подсиживают руководство — с такими инициативами)

          • Ну так я про что и говорю :) Такая инициатива может быть даже наказуема)))

        • А чего такого особенного, тут уж от начальства зависит. У меня например, все сами ко мне за заданием приходят если работы нет.

    • Хм, на собственном опыте убедился, что людям пополам наблюдают за ними или нет. Абсолютно все равно, если за анализом этих наблюдений не последуют соответствующие орг выводы, приводящие к лишению премии и тому подобного.
      Ты же внимания не обращаешь на камеры наружного наблюдения на улице или в метро, а все потому что никаких последствий не случается. Вот так же и здесь…
      В нормальной компании работа есть всегда, если работы нет значит не правильно организовано управление компанией. Ни разу не встречал такого, что бы реально не было работы. Если работы реально нет, то всех работников или увольняют или отправляют в не оплачиваемый бессрочный отпуск.

      • Привет, Артем) Слушай, вот и мне было пофиг. Мониторят меня или нет, так как работы было много. Некогда было рассуждать :-)

        • Привет, Дима!
          Вот и я о том же. Это как в реалити шоу, со временем участники привыкают к наблюдению и абсолютно его не замечают. Тем более когда есть, чем заняться.

          • Согласен, камеры наблюдения уже давно никого не напрягают. Меня поначалу, году эдак в 2003, когда на работе установили видеонаблюдение — это напрягало, тем более. мы там лаве не совсем честным путем поднимали =) Но потом привыкли. А насчет «работа есть всегда», как ни крути, это не всегда так (зависит еще от профиля компании, конечно). Взять например, небольшой узкоспециализированный магазин — в таких очень часто бывает, что клиентуры просто нет физически. И что продавцам делать? Нет, ну можно, конечно, товар там с полочки на полочку попередвигать, пыль попротирать… Если это «работа». тогда да, Артем, соглашусь — работа есть всегда :) Но по хорошему, этим должен заниматься специально обученный человек — например, уборщица (если речь о пыли), или мерчендайзер (или как их там. которые за выкладку товара отвечают).

  10. Да уж! Сервис хороший однозначно, но вот для этих самых приличных компаний я бы посоветовала установить такую программу и для руководящего звена и дирекции тоже. А то, как ни странно, в этих самых приличных компаниях и банках ИБД занимаются именно они. А из сотрудников итак выжимают все возможные соки. Про ИП и собственников не идет речи, речь про наемников-директоров и руководителей, чья ЗП и работа не зависит от успеха компании вцелом. У меня были компании с камерами в кабинете в открытую и это не самое приятное зрелище для работы…)

  11. на продавцов конечно не нужно образование. Оно даже помешает)))…А отбирать лучше пожесче, «нравится/не нравится» — это слишком простой отбор. Зато отсутствие образования сразу говорит о многом — например, об элементарной лени учиться…Такие сотрудники как раз и занимаются ИБД на работе. И отговариваются, что не получили образование, потому что денег не было. Хотя ведь есть и бюджетное обучение)))…

    • В современном мире это еще может говорить о том, что у семьи, где рос этот человек, просто не было возможности получить платное высшее образование. А на бесплатное — не было средств для взятки.

    • Нана, что за странная мысль… «продавцам помешает высшее образование»
      Наоборот — продавцы должны быть очень грамотными и умными. Или Вы считаете, что продавец должен быть дебилом? :- )
      А если без шуток — то это действительно странная идея….

    • Отсутствие высшего (как я понимаю, Вы о нем говорите) образования не говорит ни о чем вообще.

      А вот короткая стрижка у женщины говорит о том, что она плохая хозяйка и жена. Если уж за красивыми длинными волосами лениться ухаживать… А длинные волосы наоброт.

      Как видите, передернуть и преувеличить можно все, что угодно.

      А «нравится/не нравится» — это первая, очень важная ступенька. Если вам с человеком некомфортно — забудьте о нормальной работе. Не стерпится, не слюбится.

      • Доктор, поддержу тебя. Когда я был большим боссом, то сперва смотрел на то, нравится мне человек или нет. И уже потом на все остальное.
        Это страшно непрофессионально, но работает.

  12. Мне всегда нравилась эта фраза — «Интерфейс интуитивно понятен». Просто обожаю ее:)))
    А если про мониторинг — так в больших компаниях он давно есть. У нас еще года три, если не больше,, назад, «замониторили», как люди вместо работы в очные смены играли в паука и косынки, что и когда открывали из рабочих программ. Шуму было — мама дорогая….. И депремирований тоже.Один черт — спустя время все успокоились,,,,и продолжают играть и смотреть фильмы. До следующей проверки или «грома». Человек ко всему привыкает. И если компания такая, где кнута больше, чем пряника, то ему будет все равно — мониторят его работу или нет, особенно если все задачи он выполнил.
    По моему это вопрос не имеет одного решения. Извини, Дим, но если за каждые пятиминутные отлучки для похода в тот же санузел придется отчитываться(а у нас и такое было), то люди просто «потекут». И тогда такой мониторинг просто нафиг не нужен.

    • Согласен, во всем должна быть мера. Как и при использовании любого полезного инструмента.

  13. смотря что продавать). Нет, не должен быть. Но и с образованием хватает «дебилов». Сейчас конкурс среди Вузов проходит и отмазка «не было средств» у родителей на взятку уже не проходит. Я и без всякой взятки училась на бюджетном и поступила на бюджет.

    • Так никто и не спорит, что существуют бюджетные места, и не все из них уже проданы. Но каков их процент от общей массы? Это уже совершенно другой вопрос :)

      Дмитрий, классную тему создал, горячую =)

      Кстати, ты специально так ссылку на каменты сделал в уведомлениях?

  14. в году бума рождаемости детей)))…Когда был самый высокий конкурс среди абитуриентов, что не скажешь про годы сейчас. В каком году неважно. Ситуация в сфере образования, как мне рассказывают, сейчас та, что Вузы борятся за студентов, чтобы они поступали. Группы недобирают, так как рождаемость снизилась в разы. И несмотря на все это, находятся такие, которые говорят, что не было денег на обучение и взятку. Да какая тут взятка???Преподаватели готовы сами заплатить студентам, чтобы они учились…!!!

    • Нана, мне очень нравится Ваш мир, где преподаватели ВУЗов, дают взятки студентам. Я бы очень хотел туда телепортироваться.
      Нана, жду координаты Вашей Вселенной ;- )

    • Это где же такие преподаватели, хочу туда….

      На самом деле все наоборот. Идет жесткий отсев всех детей. Зачем нужен ЕГЭ. Именно вот для этого. Чтобы не допустить к высшему образованию как можно больше людей. Хочешь получить высшее образование — плати или будь вундеркиндом. Не получается? На завод! К станку!
      В стране очень не хватает квалифицированной рабочей силы именно младшего и среднего звена. Поэтому и придумали все эти ЕГЭ. Еще пять-семь лет и работать руками будет не кому, останутся только юристы, экономисты и менеджеры, не управленцы, а именно манагеры.

      Как сказал один мой знакомый директор серьезного завода: «Работать некому, одни менеджеры кругом и ни одного управленца.»

      • Вот именно! Нана, Вы живете в каком-то радужном мире :) Попробуйте в нынешнее время поступить на льготное место в какой-нибудь хороший ВУЗ в Москве, или где-нибудь, скажем, в Сургуте… Я уж про так называемые «престижные» ВУЗы не говорю. Да что там в ВУЗ, в нефтяной техникум на востребованные специальности бесплатно не поступить. Выделяют 5 льготных на 40 общих мест. И то, эти льготные уже «куплены».

        Дмитрий, насчет плагина — не очень удобно это для посетителей :) Хотя, вероятно ПФ повышает)

  15. Вот это жесть как она есть, меня бы через неделю с прежней работы выгнали, еще зарплаты потребовали за прошлые месяцы в качестве компенсации…
    Сколько голов полетит, когда сервис станет популярен. Отобрали работу у нормировщика труда можно сказать :) Ну и правда восхищен, это же какой уровень работы проделан для создания программы, а ведь задумка на поверхности, идея отличная, но не революционная. Следить за работниками, это знаете сколько десятилетий назад придумали…

  16. Отличный сервис, сейчас тестирую на себе. Посмотрю, что получиться. Скорее всего буду у себя в конторе внедрять. Там и цены, кстати, довольно гуманные.

  17. А еще — толковый народ активно покидает страну. Квалифицированных кадров все меньше и меньше. Из кого кто что выжимать собирается?

    • Галина, у тебя есть конкретная статистика по мигрантам? Или у тебя создается такое впечатление : )?

      • Лично я вижу, что наоборот, в Россию тянутся много людей из стран бывшего СНГ. Казахстан, Прибалтика и.т.д.
        Понятно, что среди них большинство малообразованных, но я вижу на рынке труда полно людей, которые недавно приехали из СНГ и прекрасно образованы.

        У меня есть знакомый из Киргизии, который свободно говорит на 5 (!!!) языках. Прекрасно устроился и работает директором известной конторы в НН.
        Так что, наоборот, бегут в Россию из стран СНГ и много экспатов с Запада.

        А поклонники сообщества «пора валить» стонут в ЖЖ и никогда не уедут из России : — )

        • Кстати, психологи говорят, что подобная ненависть к Родине (ярко выраженная: брызганье слюной и тд, как любят делать жж-исты) — это скрытая и задавленная ненависть к матери. Очень похоже на то.

          P.S. Вот это тема! Мой ящик второй день разрывается от писем:—)

          • Сам не ожидал, Ольга)
            Невинный обзор хорошего сервиса для ГРАМОТНЫХ управленцев вызвал такую полемику на ровном месте..

          • Да вот и мне не понятно, чего народ возбудился, как на митинге. Видимо, задел ты идеалистов за живое:-)

          • Ольга, с каких пор уважение к себе является идеализированием? Никто же не ждёт каждое утро конфеты и свежие цветы на рабочем столе в офисе :) Если бы не было таких компаний на рынке, как например, у Галины, т.е. с «безграмотным» руководством :), то можно было бы назвать такие ожидания — мечтаниями… А так — это просто вопрос выбора для работы адекватной к людям компании.

            p.s. А говорили, что не психолог, а такие глубокие познания в отношениях к Родине ;). Удивили!

          • Оля, ненависть к родине = неосознанное непринятие родителей. Да, здесь я совершенно согласна, на все сто процентов, но традиции воспитания таковы, что…

            Дима, статистику я читала в Форбсе в прошлом году
            какой номер, не помню точно, в офисе лежит — по всему номеру ряд статей на эту тему красной нитью что толковый народ уезжает

            после этого пришла газета «Издательское дело» и заглавная статья на развороте, что кадров нет.

            Вот и отслеживай время. Я много с примадоннами работала (и люблю работать с ними): свободный график, четкие критерии, высокая оплата, лучший результат.

            я сама живу стране СНГ, если уеду (что вероятно), то страна потеряет еще один талант. Найти грамотных сотрудников — проблема. Конкурировать приходится с иностранными компаниями, разные весовые категории. Поэтому мы создавали очень хорошие условия и для талантливых, и для обычных людей.

            Поток мигрантов в Россию не бесконечный, скоро закончится. У нас уже почти не осталось тех, кто выезжает — струйкой утекают, но дно уже видно. Уезжают в Россию те, у кого меньше образования или кто постарше. Другие сотрудники нашей компании уехали: во Францию, в Канаду и в Германию.

            Кстати, вот интересная статистика по России в реальном времени: countrymeters.info/ru/Russian_Federation/

            интересно, что население падает в России, Германии, Японии, и интересно сравнить со странами, где оно растет… Наводит на размышления о том, каким будет лицо планеты через всего лишь двадцать лет

            Вот и ставь системы учета рабочего времени…

            Здесь нужно выходить вообще на другой уровень организации труда и общественных процессов. Как в Дании, например. Более гармоничный, чем в США (я много этим вопросом занималась, пока управляла компанией).

            И прогноз у меня пессимистический.

  18. Какой интересный разговор пропустила) Может быть, ещё не все наговорились?
    Боюсь размахнуться и накатать целую статью. Останови, Дима.)
    Не далее как вчера была в ПТУ, ну вы знаете, что это кузница рабочих кадров. Казалось бы, ПТУ и флаг в руки, набирай да учи токарей, фрезеровщиков, столяров готовь, отделочников, каменщиков.Ведь спрос огромен, зарплаты вызывают уважение.
    Набирают три группы. Училище с прекрасной развитой базой теоретической и практической, с великолепными кадрами, которые вынуждены искать себе другую работу, набирает едва — едва сто человек. Я удивилась: какой же у вас конкурс! А куда же пойдут дети, не прошедшие этот конкурс? Помнится, когда я курировала училища, набирали по 500 человек.
    Мне ответили, что конкурса — то и нет никакого, просто демографический провал. Детей нет.
    Детей нет и для полного набора групп в вузах. И в чём — то права Nana, образно говоря, преподавателям хоть приплачивай абитуриентам, чтобы они предпочли именно этот вуз и чтобы преподавателям не остаться без работы из — за недобора групп. Думаю, телепортироваться Диме не придётся, можно зайти в институт, который расположен рядом с домом (ныне университет, потому что институтская специализация вредна для набора)
    Выпускник университета без какой -либо специализации но с апломбом устраивается на работу. Апломб ему не позволяет заниматься рутиной, как рядом сидящие уже опытные работники, глупо протирающие штаны за этим занятием. Свежеиспечённый специалист выше этого, не для этого он закончил вуз, он занимается своими делами. А тут ему система наблюдения. Апломба убавляется, вот уже и он просто протирает штаны. Наблюдающий торжествует. Очередной оловянный солдатик пополнил стройные ряды. Можно пить кофе и сидеть в сетях. Порядок в танковых войсках.
    В этом смысле Nana опять права, руководителям стоит тоже поработать, а не только надзирательскую функцию выполнять. Для этого есть другие службы. Было время, работникам этих служб тяжело приходилось. Не было прослушек- подглядок, надо было рисковать жизнью сидя на дереве, лёжа на земле, скрываясь в любую непогодь от наблюдаемого, чтобы услышать- увидеть- подставить- сдать. Этой категории теперь тоже лафа: сиди у монитора и пиши рапорты. Понятно, греет душу руководителя власть над любым и каждым, но уважения — то к тебе не прибавилось. А это значит, что будут часто болеть, ведь отпроситься на два часа в поликлинику у тебя не получится, сразу станешь неэффективным работником. Больничные не улучшают дела фирмы.
    Будут увольняться. Текучесть кадров тоже не лучший показатель стабильности. Новых надо обучать.
    Будут тихо ненавидеть. Значит и сам будешь болеть, какой бы железный ни был.
    Тут права Галина. Лучшие отношения в коллективе и самый успешный коллектив — коллектив единомышленников, отношения ИСКРЕННЕЙ уважительности и доверительности. И показатель профессионализма руководителя — его коллектив, который он набрал. Проще всего отсеять благодаря слежению. Но это искусственно. Комфортно в коллективе Dr.Tsukerа, он набрал тех, кто «по душе». Тут и слежения не надо.
    А когда невозможно набрать людей лично и каждого оценить на совместимость психологическую, ставь слежку. Вот у Артёма это для улучшения показателей, микроклимат здоровый. А слежка ради слежки -Замятин это описал ещё в 20-е годы. Дома он описывал стеклянными прозрачными, это вызывало недоумение всегда. Но это уже есть сегодня. А человек — то где?
    Резюме)))Программа однозначно полезна. Но умному руководителю. Неумный развалит слежкой коллектив совсем и настроит людей против себя. Не надо всех считать быдлом, тогда самому до этого недалеко. Ты ж себя в людях как в зеркале видишь.

    • Тамара, а я о чем говорю? )
      Эта программа — инструмент для руководителя. Инструмент хороший и в грамотных руках дает эффект.

      Когда я работал в офисе и меня мониторили, мне было ПОФИГ, так как я был занят делом. А вот те, кто больше всех возмущался — ничего не делали.
      Мое убеждение такое — если человек работает, то ему бояться нечего.
      А вот если сотрудник закоренелый ИБД, то начинаются рассуждения про «большого брата» и тому подобное. Призывы саботировать работу и тому подобное дело.
      Но перед начальством такие люди стелятся и боятся потерять работу.

      Странно, да ? : — )

      • Дмитрий, мне кажется дело совсем не в страхе, а в чувстве собственного достоинства и понимания, что ты как работник тоже попадаешь под конвенции и декларации о правах и свободах человека, а также под 23 ст. Конституции РФ.

        И если ты готов, чтобы к тебе относились как к «быдлу», за которым надо тотально следить, то будешь «нормально» работать, А если хочешь доверительного и уважительного отношения к себе со стороны коллектива, то есть работать «как Человек» (с большой буквы), то ты этого терпеть не станешь…

        И не важно работаешь ты все 8 часов или нет. Можно конечно и потерпеть такое отношение, но со стороны «свободных» людей» это будет повод начинать искать компанию с «человеческим лицом».

        p.s. Идеализирую, конечно, но моральный климат и творческую атмосферу в компании, это точно ухудшает… и страх совсем не причина!

        • Вячеслав, приветствую)
          Мне понятна Ваша позиция, но я точно Вам говорю, что мои коллеги-критики таких систем (которые больше всех возмущались «контролем») по-прежнему трудятся на прежних местах. Кого то выгнали как неэффективных, кто — то выкрутился….
          Но они там сидят. И будут сидеть до последнего.
          Не находите странным, что критики сидят, а мне, которому пофиг на на эти системы — открыл свое дело? : — )

          Вообще, отношение к таким системам — это яркий индикатор того, человек наемник или нет.

          Все мои знакомые владельцы бизнеса спокойно и с интересом послушали меня. Все четко и по делу. Все понимают, что это хороший инструмент в руках владельцев бизнеса.
          Но стоит сказать другу-офисному-сотруднику, то начинаются долгие прения )))

          • Ну да: «Я хозяин-ты дурак, ты хозяин — я дурак» :) Народную мудрость не отменяли!

            У людей в офисах есть «элементы рабской психологии», это факт, вот и продолжают сидеть и уже «тихо» терпеть…

            У Вас её нет — Вы и ушли, как свободный человек. С чем Вас и поздравляю. :)

          • Вячеслав, я бы и дальше сидел в офисе — меня вежливо попросили на выход.
            Так бы и трудился дальше, но мне повезло и меня соптимизировали : — )

          • В наемники больше не пойду, это уже понятно.
            Но всегда рад поболтать с бывшими коллегами. Мне крайне интересно их послушать, но мы уже разные люди.
            Они жалеют меня, а я их :)

          • Интересно, а за что «соптимизировали»? :)

          • Сокращение. Но я понял, что виной стал мой неуживчивый характер и то, что достаточно откровенно говорил в лицо людям то, что они не хотели слышать.

    • Вот прям ни отнять, ни прибавить :)
      Единственное, я про большой коллектив тоже написал выше. «Понятно, что к огромной компании это малоприменимо — самостоятельно собеседовать каждого. Но на уровне ТОПов вполне можно набрать «созвучных» вам людей, 3-6 человек, которые будут практически Вами. А далее дело техники. В итоге подавляющая часть компании будет состоять не из хомячков — а из желающих и умеющих работать людей.»

      Ну и кайдзен, конечно. Эффетивнее методов я не знаю :)

      • Кайзен — супер!
        Мы с его помощью внедрили массу полезных перемен. У нас теперь это твердое правило: только маленькие шаги. Даже статью на эту тему написала )

  19. Извини, Дима, можно было и у себя на сайте поместить как статью) Про дома стеклянные не совсем понятно, поясню. Стеклянные дома Замятин прогнозировал в будущем. Это были 20-е годы. Абсолютно всё стеклянное. Кому — нибудь приходилось жить в таком доме? Ко всему — то подлец- человек привыкает, перефразируем Максима Горького с его «На дне».

  20. Ох и тему поднял =) Вижу много возмущенных воплей.
    Уверен, что если бы я работал в крупных офисах, то тоже был бы среди возмущенцев в первых рядах :)
    К счастью, я знаю, что буду прекрасным показателем ИБДшника если не имею личных интересов в успехе компании, поэтому и не лезу туда, чего себе и людям мозги делать) Кому-то и средней з\п хватает для мотивации + кнута что б не расслаблялись, но не мне..

    А вот насчет самоконтроля и отслеживания собственной эффективности заинтересовался.. Думаю подобная статистика способна показать слабые места, о которых раньше особо и не задумывался.

    • Привет, Сергей)
      Вот и я про то же — обычный обзор программы, а сколько эмоций)))

      Вам меня не сломить =) я все равно считаю, что данный сервис отличный инструмент для управления фирмой. Инструмент, который дополняет другие методы управления.

      • дак я ж не спорю =) с точки зрения управления я бы и сам ее наверняка поставил бы)) Это же дополнительный рычаг дается в руки, если подойти с умом и без фанатизма, то можно заметно повысить эффективность, при этом не перегибая палки и не превращаясь в деспота и тирана =)

    • у любимчика Лео Бабаута на днях хорошая статья вышла о Уоррене Баффете. Лео пригласили на конференцию (так-то — парень, который ходит босиком, держит сайт без комментариев и все цифры отправил подальше). Так вот большие парни не отслеживают свои слабые стороны, а опираются на сильные.

      Это важно, так как себя не переделать. Можно только создать для себя систему поддержки и да. опираться на сильные стороны.

      • Кстати, почитал Лео (2 книги). Что-то он заговаривается — бесконечно жует одну и ту же тему про то, что нужно выключать е-майл и скайп, очистить рабочий стол… честно говоря, вся его идея может уместиться в тонкой тетрадке.
        Видимо, это болезнь американцев: бесконечно жевать одну и ту же идею

  21. Давненько не заходил сюда, зашел, а тут такая интересная статья. Буду для личного использования обкатывать эту прогу завтра. Давненько мечтал о чем-то подобном, хочу последить за самим собой. Но вообще, все это напоминает мне грязные ЦРУ-технологии =). Кстати, если программа делает снимки экрана, а человек что-то пишет (или читает) из своей личной почты. Получается, этот сотрудник может отдать своего же начальника под суд за вскрытие тайны переписки и за вторжение в личную жизнь. Забавно получится. ИБД планктонина отсудит у своего же начальника свою годовую зарплату =)))

    • Привет, Михаил)
      Такие компании подписывают соглашения с работником о том, что каждая буква напечатанная на компе компании принадлежит корпорации и сотрудник дает согласие на мониторинг своей деятельности.
      Естественно, юристы заранее прорабатывают такие вопросы.
      Я сам лично подписывал нехилую книжку о том, что все разрешаю)))
      И, кстати, зачем вести личную переписку с компьютеров конторы? Я для таких целей использовал ноут или коммуникатор.
      Но никогда не светился с личной почтой и тем более перепиской в сетке своей бывшей работы.

  22. Дмитрий! Почему- то обновления Вашего блога перестали приходить на емейл.

    А я благодаря Вам не могу пройти мимо фоток лемуров. Коммент можете не пропускать — а ссылка для Вас :)) chetvero.forblabla.com/blog/46129223534/Ocharovatelnyie-lemuryi-Madagaskara-?from=mail&l=bnq_bn&bp_id_click=43323607749&bpid=43323607749

  23. Вячеслав (продолжу с «новой строки», та ветка закончилась), я, и правда, не психолог, а только заядлый любитель. И психологом я быть ни в коем случае не хочу:-)
    А, вообще, я человек — разве обязательно все психологизировать?

    Честное слово, я не вижу в системах, которые представил Дмитрий, никакого неуважения. Лично мне (между прочим, как пока еще офисному работнику) все равно, следят за мной или нет. Кстати, следили. Но грамотно — ориентировав была больше на результат, закрывали глаза на свободное времяпрепровождение на рабочем времени.

    Работала(ю) я в крупном государственном банке (топ-5). Именно о таких гигантах и речь, а не о небольших фирмах.

    А таких, как Галина, дейтсвительно, 1 на миллион. Но, опять же, я ничего не знаю ни про ее фирму, ни руководство, ни численность и т.д. Я не верю, что даже на таком энтузиазме и таком несравненном (это не сарказм) таланте мож выстроить гигантскую корпрорацию, делегировать управление 1000 таких же руководителей и так далее.

  24. Я как-то опечаток и не заметил ;)

    Я хоть и менеджер-экономист по образованию, но говорить, о том как можно управлять без «слежек» не хочу. Людям нравится — чего же их лишать привычных вещей :)

    Возможность отлынивать от работы была всегда, и всегда были великие компании и посредственные, даже когда не было систем слежения. И как это им удавалось без таких полезных программ — диву даёшься :)

    Вспомнился Экзюпери с его «Зорко одно лишь сердце», так как считаю, что между умом и совестью надо выбирать последнее, то бишь всегда помнить о душе, а не руководствоваться «умозаключениями»…

    Вот, например, Ольга, если Вы попробуете отключить логику и прислушаться к себе, и Вам скажут, что за каждым действием Вашей матери или ребёнка на новой работе будут следить чужие дядьки и посмеиваться между собой за каждое их «личное» действие, что Вы почувствуете? Не будет ли первым желанием сказать им — да ну эту компанию? Это уже потом могут включится мозги и оправдывать такую ситуацию — ну так везде, ничего не поделаешь или — им это будет полезно для дисциплины и т.п. Но сердце, то не обманешь ;)

  25. Жесть =) Читая всю эту ветку, создается такое впечатление, что основная масса комментаторов — это невчепенные топовые руководители, прям по всем параметрам невзъе… Ну, в общем, «компетентные», в пору которым свои акции на биржах размещать :) А кто, якобы не особо согласен с тем, чтобы его «мониторили» — это априори — офисный планктон…

    Если честно, порой даже смешно некоторые комментарии читать: мол я я невзъе…ный руководитель, у меня мега-биз прибыльный, на «дядьку» ни в жисть работать не буду, но дай-ка я напишу каммент, у меня же дохрена времени свободного, я ж на себя работаю… Куда ж мне еще время тратить? :)

    Не в обиду кому-либо сказано, но в целом так оно и есть. Реальная тенденция.

    • Не совсем понятна эта реплика:
      «А кто, якобы не особо согласен с тем, чтобы его «мониторили» — это априори — офисный планктон…»

      • Дмитрий, а что не понятно? Все в рамках статьи и ее обсуждения. Просто по факту — публика разделилась на два «лагеря» :) На тех, кто обеими руками «ЗА» подобные технологии, и на тех, кто абсолютно против. Так вот, исходя из всех существующих комментариев, складывается такое мнение, что те, кто, высказываются «ЗА» подобные технологии (порой даже не вникнув во всю суть), априори считают себя выше кого-то другого.

        Дима, чисто абстрагируйся конкретно от данной статьи, и посмотри, что люди пишут — вывод из камментов очевиден: те, кто высказывают свое мнение против подобных методов, сразу же воспринимаются остальными за тех, кто не хочет работать, за офисный планктон и т.п. И делают эти выводы именно на том. что человек отказывается от того (опять же, априори) чтобы его хоть как-то мониторили…

        Я лично, воспринимаю некоторых комментаторов из этой темы, сродни нашему «доблестному» РКН — методы один в один. Отсюда и моя жесткая реакция… Ну нет уже сил все это терпеть, когда «пипл» тупо хавает…

        • Ну так хорошо, что у всех разные мнения. Как вариант можно почитать нейтральные блоги, где все говорят друг-другу любезности.

          • И то верно :) Особенно о любезностях

  26. Наблюдая, кстати, за блогосферой, впору уже писать разоблачительные статьи, чтобы народ не велся на все это г……

    А то куда ни глянь «Я был топ-менеджером, но я осознал, что есть кто-то выше меня. И я теперь не буду работать «на дядю», я решил — мне нафиг не нужна ваша «рабская» зарплата в 30к (ага!!! а ничего, что пол России даже такой не получает???). Скажите не так? Да посмотрите на камменты в разных блогах… Мегамогущийсуперруковдитель пишет тупые камменты на любых блогах, даже на тех, где речь идет о вкусном и приятном завтраке, только лишь по той причине, чтобы хотя бы один человек пришел на его сайт/блог по ссылке… Увы, но таких «супер-мега-топовых специалистов», которые решили направить свою нев***нную «квалификацию» (простите за мат, ну не могу иное слово подобрать) все больше и больше становится с каждым днем (или с каждым блогом). А главное — народ то хавает, что лично для меня особо обидно.

    Базара нет, друзья, речь не совсем по теме. Но реально — накипело….

    • Что-то ты разошелся, Александр

      Разве руководитель не может увлекаться блоггингом и оставлять комментарии у своих друзей или к интересной статье? Что в этом плохого?

      • Дмитрий, может конечно. Речь не об этом. А о том, что имеется масса комментаторов, которые по сути своей ничего не представляют в реальности, зато в камметах они Боги..
        Я не хочу обидеть никого из комментаторов данной конкретной темы, но, Дима, ты же сам знаешь, лучше других, что я в данном случае я прав.

  27. Галина, завидую патологической завистью Вашим сотрудникам, мне такое начальство и не снилось, в голову не приходило и мечтать чтоб был у меня такой начальник, который бы меня уважал и ценил, создавал хорошие условия для хорошей работы, а уж я бы не подвела; Вы такая одна на всю страну, я бы Вам при жизни памятник поставила, в назидание обычным начальникам-мизантропам

  28. Здравствуйте!
    Я работаю по удалёнке web-разработчиком — то есть сижу дома и пишу код на своём домашнем компьютере. И вот на очередном проекте моё нынешнее руководство попросило меня установить эту программу себе. А вот теперь не пойму как её выключить. Ну я поработал днём, сейчас всё, моё личное время. И мне не нравится, что эта штуковина наблюдает за мной на моём домашнем компе в моё личное время, хочу выключить, но не вижу, как это сделать. Только через Alt+Ctrl+Del выгрузить чтоли? В общем, если кто в курсе — подскажите :-) Так чтобы совсем её выгрузить, как будто и не устанавливал никогда. Для работодателя это может выглядеть, например, как будто выключили компьютер. Утром рабочее время начнётся — снова включу.

    • Увы, через Alt + Ctrl + Delete оно тоже не выгружается. То есть сперва выгружается, но потом тутже снова загружается. Удалил.

      • Олег, там в настройках на сайте можно включать/отключать невидимость агента для клиента.

        • То есть, видимость приложения задается в аккаунте на сайте сервиса Яваре.

        • Так он видим у меня. Снизу справа рядом с часами его ярлычёк. Если навести мышку — там кнопки статистика и обновить (отправить на сервер данные). Если правой кликнуть — там меню «сервис» («диагностика», «настройка прокси», «сообщить о проблеме», «смена языка») и пункт «о программе». Больше ничего нет. Никакой кнопки, чтобы можно было его отключить. Или я не там ищу…

Оставить комментарий