BenchMark–любопытный сервис рассылок для начинающих блогеров, и куда девать неактивную базу подписчиков?

BenchMarkEmail

Привет, друзья IdeaFox!

В новогодние каникулы чистил свою рассылку от неактивных подписчиков и озадачился вопросом, куда бы их пристроить? Удалять вроде жалко, а место занимают на моем сервисе рассылок.

Ну, сами понимаете, что нелегко расстаться с непосильно нажитыми подписчиками : )

Кстати, удаляйте неактивных подписчиков, они сильно портят карму подписной базы, но об этом ниже.

Первым делом я вспомнил про MailChimp

Сервис МэйлЧимп хороший, правда, с конским ценником. Но для неактивной базы сгодится =)

Но я был бы не я, если не посвятил бы этой теме пару часов и не обнаружил любопытный сервис, о котором и расскажу далее.

BenchMarkEmail

http://www.benchmarkemail.com/

Сначала я хотел его использовать как хранилище для полуживых подписчиков, но чем больше изучал его, тем больше он меня заинтересовал.

Сколько стоит?

Скажу сразу, что сервис довольно дорогой. Просто посмотрите на тарифы:

цены на тарифы

Например, для базы в 10 000 человек ценник будет равен 73,95 доллара в месяц или 4806 рублей по нынешнему курсу.

Но есть и бесплатный тариф для начинающих блогеров

Ограничения там следующие: 2000 контактов и не более 14 000 писем в месяц. Для большинства начинающих блогеров на первое время хватит. Чтобы попасть на бесплатный тариф, нужно пройти по хитрой ссылке:

http://www.benchmarkemail.com

После регистрации сразу попадете в приятную админку сервиса:

админка сервиса

 

Сразу можно создать лист рассылки

импорт подписчиков

Обратите внимание, можно импортировать список подписчиков прямо из Excell. Или просто вставить список из буфера обмена. Удобно.

Никаких одобрений при импорте базы со стороны админов сервиса не потребуется. Вас просто забанят ногами, если заподозрят в спамерской рассылке.

Можно создавать автоответчики или серии писем

автоответчики

Или настраивать симпатичные формы подписки:

форма подписки

Формы подписки, действительно симпатичные и полностью настраиваемые. Все переводится на русский язык, раскрашивается в любые цвета и так далее.

Но есть один большой минус. Все формы исполнены на Java Script + содержат неудаляемую ссылку на сервис. То есть, если Вы повесите форму подписки на сайдбар своего блога, то получите сквозную (и открытую) ссылку на сервис. Это не очень хорошо. Точнее, я не рекомендую так делать.

Короче, друзья, присмотритесь к сервису – достаточно интересное решение на первое время.

Но я бы не стал его использовать как основной по следующим причинам:

1. У меня свой сервис рассылок.

2. Нет русского языка в интерфейсе. Для меня это некритично, но многие споткнутся при работе с сервисом.

3. Первые тестовые рассылки уходили с временным лагом. У меня сложилось полное впечатление, что там пристально наблюдают за новым автором рассылок.

4. Только через двое суток меня поздравили с тем, что я стал автором рассылок. Очевидно, что прошел некую модерацию.

5. После 2000 подписчиков готовьтесь платить очень много.

6. 14 000 писем в месяц на бесплатном тарифе.

7. Нельзя делать несколько аккаунтов для одного сайта. То есть нельзя создать 50 аккаунтов для 100-тысячной подписной базы =) Рано или поздно все аккаунты таких хитрецов забанят.

Так зачем пишу про него?

Вы можете меня спросить о том, зачем я пишу про этот сервис, раз продаю курс про то, как создать собственный сервис рассылок? Да, действительно, на первый взгляд выглядит это нелогично.

Скажем прямо, начинающий блогер не купит мой курс, а опытный товарищ понимает, что 2000 подписчиков на бесплатном тарифе закончатся довольно быстро. А потом его будет ждать конский ценник в сотни долларов ежемесячно.

Да и всегда интереснее управлять своим сервисом, чем ждать бан из-за неверно введенного номера телефона или внезапного скачка цен.

Повторюсь, БенчмаркЕмайл – это хорошее решение для начинающих блогеров на “попробовать”. Можно потренироваться, понять что вообще нужно для работы и.т.д. Есть любопытные инструменты, настройки, шаблоны.  Очень приятный интерфейс (но на английском).

Есть там еще пара фич, которые отлично подойдут для инфобизнесменов. Например, мне там понравилась одна функция, которую, вероятно использую у себя при запуске следующего курса или проекта.

Короче, друзья, возьмите сервис на заметку, если вынуждены бежать с родимых сервисов рассылок, а куда бежать не знаете =)

P.S. Лично я перенес  в BenchMark часть неактивной базы подписчиков. Еще несколько тысяч подписчиков перенес на МэйлЧимп.

P.P.S. А вам настойчиво рекомендую удалять подписчиков, которые не открывают Ваши письма более 90 дней.

На новости блога можно подписаться вот здесь: http://ideafox.ru/podpiska

Рекомендую прочитать

  1. Коварный метод увеличения подписной базы
  2. Как я сделал свой сервис рассылок?
  3. Почему западные блогеры часто используют свои сервисы рассылок?

Только для блогеров и вебмастеров:

66 комментариев к «BenchMark–любопытный сервис рассылок для начинающих блогеров, и куда девать неактивную базу подписчиков?»

    • Тот, кто подписан на новости блога, но не открывает письма из рассылки.
      Может быть заброшен почтовый ящик, потерял пароль и.т.д. Таких довольно много со временем становится, и такие емайл нужно удалять

  1. Сервис английский, при импорте базы имена подписчиков, которые на кириллице написанные, станут крякозябрами?

    • Все нормально импортируется через CSV _ файл в кодировке UTF-8
      А так да — могут быть проблемы (сам столкнулся с краказябрами при импорте в кодировке ANSI)

      • Ага, понятно. Между прочим, о том, что CSV также имеет свою кодировку, только сейчас от тебя услышал. Как-то раньше и в голову не приходило. К вебстраницам только применял ))

        Дмитрий, что скажешь о Джастклике, наверняка, ты его тоже исследовал? Какие + —

        • У меня там есть пара сотен подписчиков, которые получают рассылку. Да вроде работает.
          Честно говоря, пристально его не изучал, так как использовал его как запасной в прошлом году, когда у его основного конкурента были проблемы)
          Да, пришлось в notepad++ поставить в csv utf-8 и импорт прошел корректно (иначе все русские буквы некорректно отображались)

  2. Привет, Дмитрий.
    Интересная тема и актуальная для меня.
    Сейчас все расскажу :).
    Про BenchMark слышал давно, но много нелестных отзывов от зап. автором (уже и не помню, что конкретно им не нравилось).
    О непопулярности этого сервиса говорит еще и то, что его не интегрируют в популярные западные сервисы аля LeadPages.

    По поводу JustClick. Сейчас на нем сижу. И собираюсь бежать. Причина? Совершенно нет статистика по письмам. Только приметив, вроде открыл письмо и перешел ли по ссылке. Это все.

    Ни сколько писем попали в СПАМ, ни количество неактивных подпсичиков. Ничего этого нет. А значит, я не могу удалить тех, кто не читает меня.

    Вывод. Шлю письма всем и чем больше база, тем хуже моя карма.
    Так, что JustClick в качестве почтового сервиса подойдет только на очень начальном уровне (и то, я бы не стал). На смарте, есть бесплатный тариф до 1000 подписчиков.

    P.S. Хотя, где-то в глубине, таиться надежда, что таки есть в JustClick, скрытая от моих глаз кнопка, за которой кроется расширенная статистика :).

    • Привет, Артем
      Да, я тоже случайно на него наткнулся, так как тоже не встречал у западных блогеров. Если используют облачные решения, то МэйлЧимп или Авебер.
      Ну они давно обещают сделать нормальную статистику — может и запилят
      Но Бенчмарк сгодится для хранения неактивной базы (на всякий случай)

  3. Дима, привет.
    Я пока жду своих неактивщиков. Сервис то твой опробирую и где то через месяц начну мочить )))

    • Привет, Саш
      Да, удалять их нужно. Дело в том, что если им постоянно слать письма, а они их игнорят, та Гмайл очень нервничает по этому поводу.
      Причем, то, что % открываемости в целом хорош, никак не влияет на рейтинг от Gmail
      Поэтому аккуратнее

  4. А как ты понимаешь, что подписчик неактивный? Может, открывает просто не так часто? Или, например, видя письмо от тебя, сразу переходит к тебе на блог вместо чтения анонса (по правде говоря, я так делаю нередко)?

    • Такое тоже не исключено, Ольга
      Поэтому повнимательнее) У меня довольно наглядная статистика и если видно что, человек вообще не открывает очень долго, то сначала переношу в другой подписной лист для неактивной базы.
      По-идее, нужно писать последнее письмо с просьбой переподписаться и только после этого удалять.
      Кстати, так и сделаю в следующий раз.

      • Че-то попахивает геморроем…

        Вопрос — а зачем? Я так и не поняла, почему неактивные подписчики портят нашу карму? Если кому-то предоставляем статистику (при продаже ссылок в рассылках и т.д.) — тогда ясно, а простым блоггерам?:)

        • Дело в том, что почтовые системы смотрят на % открываемости при рассылках. У них давно уже введены такие алгоритмы… Если он будет держать долго на низком уровне, то просто все письма начнут лететь в спам.
          В конечном итоге пострадают те, кто заинтересован получать рассылку. А неактивным (те, кто вообще не открывает) итак пофиг

          Ничего сложно там особо нет. Просто формируешь отчет в две колонки Дата Подписки и Последнее открытое. Если видишь, что подписчик подписался и за 3 месяца (или другой период) вообще не открывал письма, то разумнее его удалить.

          Тем самым повысишь % открываемости писем и снизишь риско попадания в спам-листы.

          • Хм, не знала… Это довод, да.
            Хотя удалять, конечно, жалко — первое время подписчиков собирала всеми правдами и неправдами))

          • Да, подчеркну что на небольших базах этот эффект попадания в спам не очень заметен, но если речь идет о тысячх подписчиках, то чистить нужно в обязательном порядке.
            А маленькие базы (грубо говоря пара сотен), не так подвержены этой беде.
            Но все равно рекомендую держать базу актуальной с самого начала

  5. Здравствуйте, Дмитрий.

    Интересный сервис. Надо посмотреть. Только вот интерфейс на английском — очень смущает.

    Конечно, я могу и переводчиком воспользоваться, но как-то это… не очень для меня, по крайней мере.

    Похоже там свои плюсы, но и минусы тоже есть.

  6. Дима, привет, интересный сервис, жаль только, что англоязычный, а то бы я до двух тысяч там посидела. а вообще, ты прав, свой сервис на много лучше. И меня из базы не удаляй, я тебя читаю с удовольствием, только комментирую редко.

  7. Привет, Дмитрий! Слушай, я тут недавно с Мадмими возился, ничего так сервис, не хуже Майлчимпа, а стоит дешевле. Не смотрел его?

    И поставь, наконец, плагин ответа только на мой коменнт, а тоя до сих пор получаю комментарии на позапрошлогодние твои статьи (отписаться лень)

    • Привет, Артем
      Так там 100 человек на пробном тарифе, что совсем скромно. 670 рублей за 500 подписчиков… Даже не могу представить, кто из наших будет им пользоваться
      Ну а что рекомендуешь поставить для таких целей? Что-то везде какие-то проблемы вылазят то с дублями, то с мобильной версией в таких плагинах

        • Не, 100 подписчиков

          Вот читаю: Hey, guess what? Want to grab the free plan? It lets you store 100 contacts and send out unlimited emails.

          Или где-то ссылку спрятали?

          • Хм… я захожу через свои кабинеты — у меня в одном 300, в другом… оч много))

            Сейчас в скайп скриншот кину. Без логина не нахожу такой ссылки))

      • С чего вдруг 100? Бесплатный тариф до 2500 подписчиков, вполне достаточно. Есть конечно и другие ограничения, но с другой стороны Мадмии объединяет МайлЧимп с Фидбернером. Очень удобно.

        Даже не знаю, что рекомендовать. Все же лучше что-то свое запиливать по твоему курсу. Гораздо надежнее и контроля больше

        • Дайте ссылку на бесплатный тариф — у меня нездоровая страсть к изучению всего, что связано с емайл-рассылками)
          На оф.сайте пишут про 100 человек

          • Хитрый какой-то сервис. Походу надо регаться, чтобы был бесплатный тариф

  8. Привет, Дмитрий! Прочел про нездоровую страсть к емайл-рассылкам и порадовался. Посмотри, пожалуйста, этот http://feedblitz.com/ Им пользуется Copyblogger и другие западные перцы. Цены на почтовые рассылки у них запредельные, однако они сами себя позиционируют в том числе как замену feedburner по RSS. А RSS по цене очень доступна.

    • Привет, Андре)
      Посмотрел на цены из параллельной вселенной=)
      100 подписчиков = 100 долларов. Вот убей не пойму откуда ТАКОЙ ценник

        • А, ну тогда еще куда ни шло
          РСС у меня был в самом начале и там до сих пор осталось порядка 300 подписчиков. Но мне сама идея не нравится, когда рассылка проходит без моего контроля. То есть, видят начало статьи, в то время как для рассылки я часто пишу совсем другие заголовки и анонсы. Или текст анонса обрезается не в том месте, что нужно)

          • Вот именно этим они и отличаются. По их заявлениям там полный контроль текста и офигительная статистика. И цена доступная. Или $1,49 в месяц, или $15 в год.

          • Заинтересовался, попробовал пройти регистрацию и увидел сообщение:
            FeedBlitz does not permit upgrades from either you or your location. Please contact technical support if you need further help…
            Похоже, русские блогеры попали под санкции и не могут пройти регистрацию

  9. Засада. Жаль. Ты разбираешься в технических моментах. Очень хотел, чтобы ты посмотрел на этот сервис.

    • А я гляну обязательно, так как все, что связано с е-майл изучаю уже несколько лет.
      Просто завтра выйду через европейские IP
      Потом отпишусь или здесь в комментах или отдельным обзором. Спасибо за наводку. Андре

  10. Привет всем от полного «чайника».Чайник,он везде и во всем,даже в своей почте-чайник,и порой даже не знает,что ему надо с этими письмами делать,особенно,когда пожадничаешь и подпишешься на многих,а потом не знаешь,кого первым изучать.Это я о себе пишу,правда,хватило ума растолкать все по папкам,которые сейчас разбираю,и по мере повышения своей грамотности-уже решаю,что оставить,а где сплошная «вода» и призывы-«купи…-удаляю.

    А ты Дима,умный,вот и напиши обзор-инструкцию для таких как я,что в первую очередь нам с ними делать,ведь никто не пишет об этом,а мы сами стесняемся об этом спросить.И если не отписываемся,то это не значит,что мы забыли о них,а надеемся на дальнейшее обучение.

      • Это я прикололась немного,ну а если серъезно,то многие на самом деле не знают и не умеют работать с почтой,так и со мной было в самом начале.Это может у вас в 11-х годах было мало инфо,а сейчас ее море,а ведь так зазывают,что грех отказаться,вот и пописываемся на всех и вся,а времени на все открыть не хватает и отписаться не хочется,а вдруг именно тут все самое ценное,чего ты еще недопонимаешь. Это я,спустя 4-5 мес.еще только начала разбираться,кто на самом деле дает инфо,а кто просто «воду»,а сколько пришлось перемыть песок,чтобы увидеть хоть одну золотинку. И я считаю,что с такими подписчиками как то надо работать по другому,индивидуально что ли.

        А вообще,Дима мне нравится твой блог,стиль изложения,да и все остальное тоже. Тематика у меня совсем другая,но кое что я себе взяла на заметку.И у вас тут интересно,так что постараюсь почаще заглядывать к тебе. И пользуясь моментом хочу поблагодарить за курс-«Создание блога за вечер». Изучаю и создаю.

  11. Слушай, подумалось.
    А почему просто не запихнуть неактивных подписчиков в отдельную группу — и ей ничего не рассылать?

    • можно и так сделать, конечно
      Сначала перенести в другой лист, а потом предложить переподписаться (только проверь что они действительно не проявляли активности долгое время)

  12. если вынуждены бежать с родимых сервисов рассылок

    Я бы советовал всем бежать с «местных» сервисов.
    Только что у Саши Борисова статью читал, что он на Смарт полностью перешел. Прокомментировал, то бишь высказал свое мнение.
    А посмотрите, как все отлажено у зарубежных сервисов! Вот, слова Дмитрия очередное тому подтверждение, что чуть что — сразу под зад пинают. Или вот совсем недавно блогера Сашу Руса в MadMimi забанили, по сути ни за что (есть подозрение, что за то, что у сайта не очень хорошая репутация в WOT). Такие дела.
    Я сейчас даже навскидку не припомню ни одной крупной российской компании, пользующейся Смартом или Джастом. В отличие от того же MailChimp, например. Это, я думаю, о многом говорит.

    К чему я все это? Господа блогеры, оставляйте альтернативу для своих читателей — не делайте, например, только Smartresponder, оставляйте тот же FeedBurner в качестве альтернативы, форму подписки или ссылку на который можно сильно не афишировать, а поставить где-нибудь в сторонке, кому надо — найдут =)

    P.S.: упомянул WOT и тут же посмотрел на панель расширений в Хроме. Дима, у тебя наконец репутация «зеленой» стала, отлично! =)

  13. Все в принципе понятно! Только не понятно — зачем они нужны на другом сервисе? Думаешь, они почувствуют, что их скоро вообще прикроют и начнут открывать?!

    Тем более, мне кажется, что в большинстве случаев те кто не открывает 3 месяца — просто уже не следят на почтой!

    • Александр, просто для хранения неактивной базы подписчиков. Может быть, еще разошлю письмо с просьбой переподписаться и окончательно удалю.
      А так да — очень много людей забрасывают свои емайл, или они переполнены и.т.д. и.т.п.
      За три года много таких накопилось — пришлось кардинально все почистить.

  14. Я понимаю. Он сделан на основе какого-то плагина? После опред-го кол-ва подписчиков придется платить?

    • Там рассмотрены 3 варианта, но все плагины в базовом функционале бесплатны.
      В одном есть ограничение по подписчикам (до 2000), в другом нет ограничений по подписчикам, но нет некоторых возможностей создавать длинные серии писем(например, серии писем)
      Если их хитро комбинировать, то можно вообще не покупать платные версии плагинов.
      Зато везде можно настроить DKIM, SPF и сторонние SMTP от Mandrill (это влияет на доставляемость), за которые платные сервисы рассылок берут немыслимые деньги (от 8 тысяч за подключение)

      • Извините за настойчивость, просто очень интересно стало… :)

        1. На хостинге придется открывать дополнительные опции?
        2. Если их хитро комбинировать, то можно вообще не покупать платные версии плагинов. Зато везде можно настроить DKIM, SPF и сторонние SMTP от Mandrill…
        В вашем курсе все это показывается как сделать?
        3. В чем минус собственной сервиса от других сервисов?

        Спасибо!

        • 1. Лучше приобрести выделенный IP-адрес. Если на дешевом хостинге, то скорость рассылки будет 300-400 писем в час. Если ВПС (как у меня), то без ограничений.
          2. Да, показаны плюсы и минусы трех плагинов и как их настроить.
          3. Про минусы рассказываю здесь, в первых трех ознакомительных видео:
          http://ideafox.ru/subscribe/kr.html
          Там же показываю как настроить самый простой плагин XYZ

          • Как настроить DKIM, SPF и сторонние SMTP для Mandrill — показываю и рассказываю в курсе

  15. Не вижу в нём смысла даже для новичков — лучше justclick использовать.

Оставить комментарий